Michel Morauw, managing Director North EMEA pour Hyatt International : « Nous vivons une évolution et une croissance telles que nous n’avons jamais connu de moment aussi passionnant. Tout cela est aligné avec notre culture d’entreprise ‘We care for people’. Bienveillance pour nos employés, clients et investisseurs. »
La demande mondiale pour les événements MICE dépasse désormais celle des années précédentes. En Europe, cette demande reste particulièrement forte, même après les Jeux Olympiques de Paris (JOP).
Gorka Bergareche, un vétéran de Hyatt avec 27 ans d’expérience, dont 22 ans chez Park Hyatt, est maintenant chargé de trouver des synergies entre les hôtels de luxe de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique).
Stratégie et développement du MICE
Hyatt développe activement son offre MICE, notamment pour les petits groupes haut de gamme, avec des événements exclusifs comme la privatisation de l’Hôtel du Palais à Biarritz. Avec ses 29 marques, dont Park Hyatt, Unbound Collection, Regency, Joie de Vivre, et bientôt Hyatt Centric à Reims, Hyatt continue d’élargir son portefeuille.
Michel Morauw : « Hyatt c’est une marque mondiale mais nous restons plus petits que d’autres marques. Cela nous permet de rester agile et presque à taille familiale en interne. Beaucoup de nos executives et managers sont avec nous depuis des années. »
En Europe, 15 nouvelles ouvertures sont prévues pour 2024, avec 75 projets supplémentaires dans le pipeline. Le marché européen se montre particulièrement porteur, tout comme l’Arabie Saoudite, considérée comme une destination incroyable à moyen et long