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« Si le client est roi, je ne suis pas sa reine » aime à dire l’illustre hôtelier qu’est Pierre Ferchaud. Cette parabole illustre parfaitement ce qu’a vécu le Peninsula Paris. Pour…

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‍ ‍ Gérer la réputation et la satisfaction client en ligne est crucial pour les comptables et leurs cabinets. La gestion des commentaires et des recommandations sur internet peut fortement…

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