Gagnez en fluidité, en performance et en satisfaction client
Console SecretBox continue d’innover pour faire gagner toujours plus de temps, de simplicité et de marge aux professionnels de l’hôtellerie, de la restauration, du tourisme, de l’épicerie fine, du spa, du vin et des métiers de bouche. Avec l’arrivée l’interconnexion avec TheFork, vous entrez dans une nouvelle ère de performance et d’automatisation.
Une interconnexion pensée pour booster vos ventes et simplifier la gestion
La nouvelle interconnexion entre Console SecretBox et TheFork (ex-LaFourchette) — la plateforme de réservation leader en Europe — offre une synergie inédite entre la réservation de table et la gestion des bons cadeaux.
Grâce à cette interconnexion, vous allez :
- Gagner un temps précieux au quotidien dans la gestion de vos bons cadeaux ;
- Augmenter vos taux de conversion grâce à un parcours client fluide et sans friction ;
- Automatiser la synchronisation entre les réservations et les bons ;
- Fidéliser vos clients grâce à une expérience premium et personnalisée.
Une intégration fluide entre TheFork et SecretBox
Voici ce que permet concrètement cette interconnexion :
1. Réservation en ligne avec saisie du bon cadeau
Le bénéficiaire d’un bon cadeau peut saisir directement sa référence lors de sa réservation sur TheFork. Tout est fluide, intuitif, sans échange d’e-mails ni appels superflus.
2. Création d’un bon cadeau en direct
Un client appelle ? Grâce à cette interconnexion, vous pouvez désormais créer un bon cadeau avec sa référence dans TheFork, en vente en directe, ou par téléphone !
Depuis TheFork, vous pouvez créer un bon cadeau avec une référence unique, intégrée instantanément à Console SecretBox.
3. Vérification automatique de la validité
À chaque tentative de réservation, la référence et la validité du bon sont automatiquement vérifiées. Moins d’erreurs, zéro tracas, une gestion ultra-pro.
4. Informations complètes synchronisées
Dans le cahier de réservation TheFork, vous retrouvez automatiquement toutes les infos liées au bon :
- Référence
- Description
- Montant
- Ventes additionnelles éventuelles
5. Statut du bon mis à jour automatiquement
Dès qu’une réservation est faite, le statut du bon cadeau passe en “Réservé” dans SecretBox. Lors de sa consommation, il devient automatiquement “Consommé”. Simple, efficace, automatisé.
Découvrez toutes les interconnexions possibles avec Console SecretBox
Qu’est-ce que Console SecretBox ?
Console SecretBox est une solution premium clé-en-main pour vendre vos bons & coffrets cadeaux en direct, sans commission, tout en valorisant votre image de marque. 100 % personnalisable, elle vous permet de piloter vos ventes en toute autonomie, avec un parcours client fluide et élégant.
Grâce à l’intelligence artificielle intégrée, vous gagnez du temps sur la rédaction, la mise en page et l’optimisation de vos offres.
Dédiée aux professionnels de l’hôtellerie, restauration, spa, épicerie fine, vin & spiritueux, tourisme et métiers de bouche, SecretBox vous aide à vendre plus, mieux, et sans effort.
Elle permet de gérer, vendre et optimiser :
- Coffrets cadeaux
- Bons cadeaux (chèques cadeaux, carte cadeau)
- Offres aux CSE, Comité d’entreprise, offres de groupes
- Produits dérivés & merchandising (tasse, mug, livre de cuisine, tablier, etc)
Adoptée par les hôtels, restaurants, spas, artisans traiteurs, cavistes, épiceries fines, établissements de loisirs, équipementiers et fournisseurs du secteur gourmet, Console SecretBox est conçue pour maximiser vos ventes toute l’année sans toucher à vos marges pour renforcer votre trésorerie, sans dépendre d’un intermédiaire, tout en valorisant l’image de votre maison, ainsi qu’en facilitant la gestion pour vos équipes, en ligne comme sur place.
Et TheFork, qu’est ce que c’est ?
TheFork, ex-LaFourchette, est une plateforme de réservation de restaurants qui connecte plus de 60 000 établissements à travers l’Europe avec des millions d’utilisateurs. TheFork est aujourd’hui l’un des plus puissants leviers de réservation pour les restaurateurs.
Grâce à cette interconnexion, vous alignez la puissance de TheFork avec la finesse de gestion et de vente de Console SecretBox.
Pour qui ?
Cette interconnexion s’adresse à tous nos clients, notamment :
- Hôtels de charme et établissements haut de gamme
- Restaurants gastronomiques ou bistronomiques
- Épiceries fines & maisons de produits gourmets
- Cavistes & producteurs de spiritueux
- Spas & centres de bien-être
- Traiteurs d’excellence
- Artisans des métiers de bouche
- Acteurs du tourisme & loisirs
- Fournisseurs & équipementiers du secteur
Pourquoi c’est un vrai plus pour vous ?
- Une synchronisation automatique sans double saisie
- Une meilleure expérience client, fluide et moderne
- Une réduction des erreurs et des marges perdues
- Un pilotage centralisé de votre activité cadeaux & réservation
- Une valorisation de vos coffrets & chèques cadeaux, devenus un canal de conversion directe
Comment en bénéficier ?
Conclusion
L’interconnexion entre Console SecretBox et TheFork est une avancée majeure pour toutes les maisons qui souhaitent :
- Optimiser leurs flux de réservations
- Offrir une expérience client irréprochable
- Automatiser pour gagner du temps
- Booster les ventes de bons cadeaux
Ne perdez plus une minute. Faites passer votre gestion de bons cadeaux à la vitesse supérieure.
