Distribution et Revenue Management

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RoomRaccoon dévoile son nouveau créateur de site web, une solution tout-en-un pour les hôteliers

RoomRaccoon, un des leaders des systèmes de gestion hôtelière basés sur le cloud, a annoncé le lancement de son Créateur de Site Web 2.0, destiné à améliorer la visibilité en ligne et augmenter les réservations directes des hôtels. Cet outil révolutionnaire propose une solution clé en main pour concevoir des sites web efficaces et uniques sans nécessiter de compétences en codage, contribuant ainsi à la croissance de l'activité des hôteliers.
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Luxe alpin | Une évolution de la clientèle (nationalités) perceptible en France et en Suisse !

Les hôtels de luxe des stations alpines ciblent différentes nationalités en fonction des évolutions des transactions immobilières. Par exemple, à Courchevel et Méribel, la clientèle du Moyen-Orient, du Brésil, du Royaume-Uni et de Belgique a compensé le départ des Russes, tandis qu'à Chamonix, les entrepreneurs et télétravailleurs français sont devenus les principaux acquéreurs.
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Relance de panier abandonné pour hôtel : convertir plus de clients avec la solution HDB

HDB Solutions offre une solution pour rattraper les paniers abandonnés dans le secteur hôtelier grâce à une relance par téléphone. En plus des avancées technologiques, HDB fournit une ressource commerciale qui gère le réengagement des voyageurs par téléphone en plusieurs langues, permettant ainsi aux hôtels de transformer les expériences décevantes en ventes directes.
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  • 3 min

Appels de pré-séjour : pourquoi ces prestations ne sont-elles pas uniquement réservées aux palaces ?

HDB Solutions propose des services d'appels pré-séjour, permettant une personnalisation du séjour et une anticipation des besoins des clients, afin d'optimiser leur expérience. Ces appels favorisent aussi l'optimisation des ventes de prestations additionnelles, la réduction des annulations de séjour et s'appliquent à tous les acteurs de l'industrie de l'hôtellerie, indépendamment de leur taille ou standing.
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Google Hôtels privilégie les sites directs … s’ils y sont !

Le service Google Hôtels est devenu un des comparateurs de prix hôteliers les plus fréquentés, privilégiant de plus en plus souvent le lien direct de réservation vers l'hôtel. Une étude de Skift a révélé que dans 80% des cas, le lien direct et gratuit des hôtels apparaît en tête des résultats "organiques" sur Google, incitant les grandes agences de voyage en ligne (OTAs) comme Booking et Expedia à investir massivement pour figurer parmi les premiers résultats payants.
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