Hôtelier vs OTA – HPE, l’astuce de David contre Goliath ?
L'article souligne l'importance pour les hôteliers de convertir 50% des internautes qui consultent d'abord le site officiel de l'hôtel avant une OTA, et l'efficacité du widget Hotel Price Explorer (HPE) qui, pour 1€ par mois par chambre, aide à retenir ces clients potentiels en affichant des comparaisons de prix et des avis clients. Il révèle également que 85% des internautes sont sensibles au prix et que l'adoption d'HPE sur un site d'hôtel peut conduire à 50% d'utilisation par les visiteurs et à 15% de réservations directes.
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Louvre Hotels annonce un plan stratégique pour moderniser et relancer ses marques phares
Louvre Hotels Group, le deuxième groupe hôtelier de France et d'Europe, a lancé un plan stratégique de cinq ans pour dynamiser ses marques Campanile, Kyriad et Première Classe en visant le Top 3 de leur segment et en rénovant 80 % de ses établissements d'ici 2028 avec un budget de 280 millions d'euros. Ce plan inclut également le développement de plus de 200 nouveaux hôtels et l'amélioration des services aux franchisés grâce à une plateforme de services intégrée.
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3 conseils pour une stratégie de distribution hôtelière payante !
Pour élaborer une stratégie de distribution hôtelière efficace, il est essentiel de comprendre le comportement et la demande des clients, en identifiant le client idéal et en analysant les canaux les plus rentables. Une présence stratégique sur le site internet de l'hôtel, les OTA, les réseaux sociaux et les agences de voyage, ainsi qu'une adaptation continue aux évolutions du marché sont cruciales pour augmenter les performances économiques.
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La Distribution en hôtellerie – Guide professionnel 2024
L'article semble traiter de la distribution en hôtellerie et offre un guide professionnel pour 2024, avec des suggestions pour améliorer l'expérience utilisateur en acceptant ou refusant le suivi de navigation. Cependant, il n'y a pas suffisamment d'informations factuelles ou de données statistiques fournies pour résumer le contenu de l'article de manière précise.
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Bâtir l’Excellence en Hôtellerie : PMS, RM, CRM – Les autres Murs Porteurs de votre Hôtel
L'hôtellerie s'appuie sur trois piliers fondamentaux pour assurer l'excellence : le Property Management System (PMS), le Revenue Management (RM) et le Customer Relationship Management (CRM), qui sont essentiels pour gérer les réservations, les prix dynamiques et la relation client, respectivement. Ces systèmes, intégrés dans une stratégie de vente cohérente, permettent de créer des expériences mémorables et d'optimiser la fidélisation et les revenus des hôtels.
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Portrait de Marie Girard, En savoir plus
Depuis le début de l'année, Adeline et son équipe accompagnent un hôtel 3 étoiles à Nice, apportant leur expertise en matière de classification de chambres, stratégies tarifaire et commerciale, ainsi que le contracting. Leur professionnalisme et disponibilité sont soulignés, et ils sont fortement recommandés pour accroître la visibilité et la performance hôtelière.
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Check-list du moment pour garder le CAP en hôtellerie
Face aux défis du télétravail et de la baisse du tourisme, l'article propose une liste de conseils pour préparer l'avenir de l'hôtellerie, notamment en optimisant la visibilité sur les plateformes de réservation, en ciblant de nouvelles clientèles de niche, en développant des offres additionnelles, en maintenant le lien avec les clients et en améliorant l'e-réputation. L'article souligne l'importance d'utiliser le temps présent pour se préparer à une reprise d'activité intense.
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Comment et pourquoi déterminer ensemble concurrentiel ?
Dans le secteur hôtelier, un ensemble concurrentiel inclut typiquement 5 à 10 concurrents directs et jusqu'à 5 concurrents indirects, sélectionnés selon des critères comme la localisation et la qualité de service. Connaître ses concurrents permet de se différencier en valorisant son produit et en proposant une expérience client unique.
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Le Yield Management décrypté : La tactique de tarification pour guider les décisions des clients
Le Yield Management, essentiel dans l'hôtellerie, permet d'optimiser les revenus en ajustant les prix en temps réel selon la demande, et offre une multitude d'avantages incluant la maximisation des profits et une compréhension approfondie des comportements clients. Adopté pour la première fois par les compagnies aériennes dans les années 1980, il s'appuie sur des outils technologiques comme le PMS hôtelier, et requiert une mise en œuvre stratégique pour éviter les pièges liés à la tarification et garantir l'efficacité des rendements.
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