90 exemples de réponses aux avis TrustPilot en 2023
J’ai une question pour vous : Combien de fois avez-vous eu des doutes avant d’effectuer un achat ? Je suis persuadé que cela vous est arrivé plus souvent…
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Comparaison entre administration des affaires et management hôtelier
Vous êtes un leader visionnaire prêt à affronter le monde des affaires pour y laisser votre marque ? Vous rêvez d’assumer d’importantes responsabilités et de vous démarquer de vos concurrents…
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Augmentez les réservations sur Booking.com avec tarifs mobiles et geo
Dans le monde du voyage et de l’hôtellerie, le marché en ligne est en plein essor. Avec l’avènement de la technologie, les voyageurs ont désormais la possibilité de réserver des…
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Optimiser le Revenue Management en période de grands événements : l’exemple des JO 2024
Optimiser le Revenue Management en période de grands événements : l’exemple des JO 2024 Oui, vous avez bien lu : un autre article sur le Revenue Management pendant les JO…
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Les 7 règles à appliquer pour augmenter le taux de fidélisation de son hôtel
Il coûterait moins cher de fidéliser des clients d’hôtels que d’en acquérir de nouveaux ⁉️🤷♂️ Nous n’avons pas trouvé de sources fiables à ce sujet, mais une chose est sûre…
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Olivier Dufit, nouveau directeur général adjoint de The Originals Human, Hotels & Resorts
Le 17 octobre, la coopérative The Originals Human, Hotels & Resorts nommait Olivier Dufit au poste de directeur général adjoint. Cette nomination intervient dans le cadre d’une nouvelle organisation de…
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Comment évaluer le rendement de votre canal direct
In English, en español, em português. Savoir si votre canal direct est peu ou très performant n’est pas aussi simple qu’on le pense. En fait, il existe une divergence importante entre la perception et…
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The Originals Hotels renouvelle sa direction et nomme un directeur général adjoint
Olivier Dufit a été nommé directeur général adjoint, travaillant en tandem avec Philippe Marguet, directeur général, et Frédéric Puythorac, président du conseil d’administration et hôtelier à Dax. Précédemment Directeur du…
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Les étapes clés pour un parcours client en hôtellerie réussi
Dans le domaine exigeant de l’hôtellerie, offrir une expérience client exceptionnelle est l’objectif ultime de chaque établissement. Un voyageur qui franchit les portes de votre hôtel n’est pas seulement en…
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