Catégorie : Distribution et Revenue Management - Page 36 sur 49 - Le 10 Minutes Hôtelier

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Destination Success : L’impact de la réputation en ligne sur le chiffre d’affaires des hôtels

Une étude de l'université de Cornell révèle qu'une augmentation de 1 % de l'indice GRI d'un hôtel peut augmenter significativement le tarif journalier moyen, le taux d'occupation et le revenu par chambre disponible. Le rapport de Shiji ReviewPro indique que le segment du luxe à Madrid a vu une légère hausse de l'IRG et souligne l'importance de la gestion proactive des commentaires en ligne pour la réputation et la rentabilité des hôtels.

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Croissance des hébergements hybrides : comment le Revenue Management s’adapte ?

Dans le secteur concurrentiel de l'hospitalité, l'innovation dans les produits et services est clé pour se démarquer. De nouveaux types d'hébergements comme les dortoirs, bungalows toilés et autres se multiplient, et les processus de travail ainsi que l'environnement technologique sont standardisés pour optimiser la gestion.

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6 questions posées par les hôteliers à propos de trivago

Trivago est un comparateur d'hôtels mondial non réservable qui permet d'économiser temps et argent en comparant des offres d'hébergement. Il est gratuit pour les hôteliers qui peuvent augmenter leur visibilité et les réservations directes grâce à trivago Business Studio.

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Désormais, vous pouvez voir la source et le support de vos réservations dans vos rapports BI

Mirai a intégré les données de source et de support (source et medium de Google Analytics) dans sa plateforme de Business Intelligence, permettant ainsi aux utilisateurs de mieux comprendre l'origine de leurs réservations et d'identifier des opportunités pour augmenter le trafic vers leur canal direct. Ces informations sont mises à jour chaque nuit et sont accessibles via les onglets "Breakdown" et "PickUp Breakdown" de la plateforme.

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L’inflation profite aux OTAs

L'étude de Skift révèle que l'inflation pousse les voyageurs à favoriser les agences de voyages en ligne (OTAs) pour optimiser leurs dépenses en comparant les prix, tandis que moins de 40% des hébergeurs offrent de meilleurs tarifs en direct. Les réservations directes, ayant augmenté durant le COVID-19, cèdent maintenant la place aux OTAs et à Google, qui se distingue comme un comparateur de prix rentable pour les hébergeurs.

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Pourquoi utiliser un Channel Manager pour améliorer la qualité des annonces Airbnb ?

Le Channel Manager, souvent sous-estimé, est essentiel pour optimiser la qualité des annonces Airbnb, permettant des mises à jour de contenu efficaces, une tarification dynamique et une expérience client fluide. RoomCloud propose des outils spécifiques pour aider les hôtes à améliorer leurs annonces et éviter les suspensions en surveillant les problèmes de qualité et les violations des règles de base.

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Comment inscrire gratuitement votre établissement sur trivago

Trivago est utilisé quotidiennement par des millions de voyageurs pour comparer des offres d'hôtels, et propose aux propriétaires de tout type d'hébergement de s'inscrire gratuitement sur trivago Business Studio pour améliorer leur visibilité et augmenter leurs réservations. Le marketing des metasearch sur trivago est essentiel pour se démarquer et attire les voyageurs grâce à un profil complet, attractif et des photos de haute qualité.

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Les tarifs « assurés », la bonne idée

La reprise des réservations anticipées dans l'hôtellerie est encouragée par la réouverture et la confiance des clients, notamment grâce à l'offre d'une assurance annulation couvrant l'épidémie, qui est connectée aux systèmes de réservation et vise à sécuriser les clients tout en optimisant les recettes des hôteliers. Cette solution est disponible pour tous types d'établissement et toutes les nationalités, offrant une alternative compétitive aux offres des OTAs.

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Remarquable augmentation de 44 % du revenue de Chalet Hôtel ALP’AZUR avec SiteMinder

Le Chalet Hôtel ALP’AZUR, offrant une vue imprenable depuis sa terrasse sud et des installations récemment rénovées, assure un accès direct aux pistes de ski. Erika Tedesco souligne l'impact positif de SiteMinder sur l'expérience client et les opérations de l'hôtel, ayant entraîné une augmentation de 44% des revenus en cinq ans grâce à une meilleure gestion des réservations et une présence accrue sur les canaux de distribution.

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Que peut centraliser le logiciel de gestion hôtelière (PMS) ?

Le PMS Cloud, comme celui proposé par Misterbooking, centralise les réservations d'un hôtel provenant de différents canaux et gère l'ensemble de l'hôtel en temps réel, incluant la communication client et la connectivité avec d'autres logiciels. Cela permet de simplifier la gestion hôtelière, d'automatiser certains processus et d'améliorer l'expérience client.

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