Catégorie : Distribution et Revenue Management - Page 31 sur 49 - Le 10 Minutes Hôtelier

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Investissez dans la rétention – Episode 3

L'article, mis à jour le 18 avril 2024, met en évidence l'importance de la fidélisation des clients dans l'industrie hôtelière, soulignant qu'attirer un nouveau client coûte 5 fois plus cher que de fidéliser un existant et qu'1€ investi dans la rétention équivaut à 4€ économisés sur l'acquisition de nouveaux clients. HotelPartner propose des solutions pour optimiser la gestion et augmenter le revenu des hôtels.

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Mirai s’intègre à Optimand pour afficher les ventes directes, la demande sur la destination et les tendances tarifaires

Mirai s'est intégré avec Optimand, une plateforme qui combine Business Intelligence et analyse de concurrence pour optimiser la rentabilité des hôtels. L'intégration permet aux hôteliers d'accéder aux données de leur site web, de surveiller les tarifs des concurrents en temps réel et d'unifier les informations sur un tableau de bord unique sans frais supplémentaires.

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Stratégies efficaces de gestion des prix pour optimiser la rentabilité de votre hôtel

Dans l'industrie hôtelière, une stratégie de tarification dynamique, la segmentation du marché, l'upselling, le cross-selling, la gestion des avis en ligne et la tarification géographique sont essentiels pour attirer des clients et maximiser les revenus. Ces pratiques permettent aux hôtels d'ajuster leurs prix pour répondre à la demande et d'augmenter leur rentabilité dans un marché compétitif.

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Qu’est ce que le Revenue Management ?

L'article, mis à jour le 11 avril 2024, résume les principes du Revenue Management en hôtellerie en mettant l'accent sur la compréhension de l'unicité sur le marché et les attentes des clients pour adapter l'offre et les prix. HotelPartner offre des services pour maximiser les revenus des hôtels, et Marjolaine Leveque est disponible pour des consultations personnalisées.

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Qu’est ce que le Revenue Management ? – Episode 2

L'article discute de l'importance de comprendre ce qui rend un hôtel unique et les attentes des clients pour adapter l'offre et le prix en vue d'augmenter les revenus. HotelPartner propose des solutions innovantes pour la gestion des revenus hôteliers. [[[SCORING: 4 ]]].

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90% des voyageurs s’inscrivent à ce programme de fidélité

Aude Naveilhan de Mirai révèle que depuis 2020, 45% des hôtels clients ont adopté le "Club", un outil de fidélisation avec un taux d'inscription de 90% chez les voyageurs, permettant aux hôtels d'offrir des avantages directs et de réduire les coûts liés aux OTA. Mirai propose une stratégie de fidélisation intégrée aux comparateurs de prix en ligne et personnalisable, renforçant l'indépendance et la rentabilité des hôtels.

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La “perturbation des canaux de distribution” relance l’attrait pour les réseaux sociaux

L'École hôtelière de Lausanne (EHL) évoque une "perturbation des canaux de distribution" et l'importance des réseaux sociaux pour les stratégies de distribution hôtelière. Les hébergeurs, en pleine concurrence avec les OTAs comme Booking, Airbnb et Expedia, doivent explorer des moyens alternatifs comme les réseaux sociaux, où les réservations sont de plus en plus efficaces, pour réduire la dépendance envers les OTAs et leurs commissions.

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Enquête sur les avis en ligne 2024 [statistiques que tout marketeur devrait connaître]

Une enquête portant sur 750 personnes en Allemagne, Autriche, Suisse, France et Italie montre l'importance des avis en ligne sur les choix des consommateurs, avec 91% des personnes lisant les avis au moins une fois par mois et 82% influencées par ceux-ci lorsqu'elles choisissent un hôtel.

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« Réserver et adhérer » , une fonctionnalité clé de votre programme de fidélité

Les programmes de fidélisation des grandes chaînes hôtelières proposent la fonctionnalité "réserver & adhérer", qui permet aux clients de s'inscrire au programme dès leur première réservation, améliorant ainsi la conversion en membres qui passe de 20-40% à plus de 90%. Cette stratégie simplifie le processus d'adhésion et contribue à tripler la croissance de la base de données clients.

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Augmenter le chiffre d’affaires d’un hôtel à l’ère du numérique : 9 stratégies innovantes en 2024

L'article explore les stratégies pour augmenter le chiffre d'affaires d'un hôtel en 2024 grâce au digital et présente 9 tactiques de e-marketing. Il souligne l'importance des données pour personnaliser l'expérience client, l'utilisation du revenue management pour ajuster les prix, la nécessité de protéger les données numériques selon le RGPD, et l'optimisation du SEO pour améliorer la visibilité en ligne.

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