Parce que la concurrence est rude dans tous les secteurs, il est essentiel de développer une stratégie de Revenue Management efficace pour optimiser les revenus de votre entreprise.
Mais par où commencer ?
L’étape 1️⃣ reste évidemment la compréhension du marché et de l’industrie. On parle ici des acteurs : la clientèle, la concurrence, les partenaires… mais également des tendances de développement et d’innovation !
Quel Revenue Manager en hôtellerie aurait vraiment prédit que le CA des filiales de Booking aurait été multiplié par 10 entre 2007 et 2018 (on parle de 15 milliards de dollars… !)
Avoir une vision globale du marché permet la définition d’un axe stratégique sur le long terme, plutôt que de raisonner constamment sur du court terme.
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