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Yin Yin Wong

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Simplifier pour mieux croître : la transformation digitale de La Sinfonia Vietnam

🏨 La Sinfonia, grâce à D-EDGE, a mis en place un écosystème digital durable, alliant technologie hôtelière et marketing intelligent, pour équilibrer sa distribution entre OTAs et réservations directes. Cette stratégie optimise les revenus et l'efficacité tout en renforçant la relation client. Les hôtels indépendants et groupes régionaux peuvent ainsi viser une croissance durable avec le bon partenaire, plaçant l'expérience client au cœur des priorités.
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  • 2 min

Comment les hôtels en Asie-Pacifique diversifient-ils leurs sources de revenus?

📚 Business travel is vital for hotel performance in the Asia-Pacific. Travelers vary in booking preferences, with SMEs booking directly or via OTAs, while many firms use TMCs through GDS. Key strategies to attract corporate clients include: highlighting business facilities like high-speed Wi-Fi, leveraging GDS connectivity, offering tailored deals such as weekday rates, and implementing loyalty programs. Collaborating with local businesses and ensuring seamless booking and billing processes via a robust CRS are also recommended.
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  • 1 min

Sérénité et visibilité : comment l’hôtel Surin Phuket attire les bons voyageurs, au bon moment

🏖 The Surin Phuket, in collaboration with D-EDGE, enhanced its digital strategy by aligning with travelers' natural journeys. This approach prioritized timing, relevance, and customer intent over massive advertising, resulting in measured, sustainable, and profitable growth. The strategy reinforced the hotel's visibility and attractiveness, maintaining its refined essence and drawing guests seeking authenticity and exclusivity in a saturated market.
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  • 1 min

Plus que des vues, des réservations : Koko Global Hospitality a transformé le search marketing, le display et le metasearch en recettes directes

🏨 Avec 23 hôtels en Thaïlande, KoKo Global Hospitality renforce sa stratégie de marketing digital pour faire face à la concurrence en ligne. Le groupe vise à augmenter les réservations directes et la brand awareness, tout en optimisant le parcours client. Les canaux de distribution tiers, bien qu’assurant la visibilité, entraînent des coûts de commission élevés et réduisent le contrôle de la gestion de marque, incitant KoKo à adopter une approche proactive.
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  • 1 min

Santika Hotels & Resorts renouvelle son partenariat avec D-EDGE pour renforcer l’efficacité de son CRS et accélérer son développement international

📍 Santika Indonesia Hotels & Resorts, established in 1981 and managed by PT Grahawita Santika, is a prominent hospitality player in Indonesia offering authentic Indonesian hospitality across its properties. D-EDGE is a SaaS company providing advanced cloud-based e-commerce solutions to over 17,000 hotels in more than 150 countries, backed by a team of 500 experts in over 25 countries and a network of 550+ partners. D-EDGE, a subsidiary of Accor with over 5,700 hotels and 10,000 dining spaces in 110 countries, offers an ecosystem for business growth including a range of integrated solutions—CRS, Guest Management, Data Intelligence, Connectivity Hub, Digital Media, and Website Creation.
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  • 1 min

Comment l’Hotel Traveltine rivalise avec les grandes chaînes hôtelières grâce aux solutions D-EDGE

📌 Hotel Traveltine leveraged D-EDGE's innovative solutions for a complete digital transformation, including a dynamic, reservation-integrated website, performance-based digital marketing campaigns increasing website traffic and direct bookings, and GDS integration targeting the business travel market to diversify revenue and reach new customer segments.
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Comment le Cairns Colonial Club Resort est parvenu à dynamiser ses Réservations Directes (+30%) et sa Visibilité

📊 Campaigns launched in October 2022. In 2023, Cairns Colonial Club Resort switched to self-service before reverting to D-EDGE management in 2024. From January-December 2023, the resort's direct booking revenue increased by 14%, with a distribution cost of 4.4% and an ROI of X23. From January-June 2024, direct bookings rose by 30%, distribution costs fell to 3.8%, and ROI reached X26. MediaGenius platform provides transparent, autonomous budget allocation and performance tracking across channels.
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  • 2 min

L’écosystème de distribution d’ARTOTEL Hotels utilise D-EDGE

Le Groupe ARTOTEL, opérateur hôtelier indonésien, offre une diversité d'hébergements avec plus de 100 hôtels et 10 000 chambres répartis sur le territoire indonésien, intégrant les services d'hôtel, restauration, événementiel et shopping. D-EDGE, société SaaS, fournit des solutions de commerce électronique pour l'hôtellerie à 17 000 hôtels dans plus de 150 pays et est une filiale d'Accor.
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