Thomas, auteur/autrice sur Le 10 Minutes Hôtelier - Page 8 sur 59

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Vrbo serre la vis: les hôtes négligents désormais sanctionnés à 100% !

🚪 Vrbo will introduce a strict policy starting October 1st, penalizing American hosts 100% of the booking fee for leaving guests stranded due to unfulfilled reservations. Previously, penalties were 50% for cancellations within 48 hours. Airbnb will offer free cancellations up to 30 days before arrival and partial refunds between 7 and 30 days. These measures aim to boost trust and professionalism in short-term rentals in the competitive U.S. market, with potential international expansion.

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Une fin de saison qui dicte un printemps de l’expérience !

🌎 En 2024, la France a accueilli 100 millions de touristes internationaux, générant 71,1 milliards d'euros, mais reste quatrième en recettes mondiales. Les touristes, principalement européens, ont des séjours courts et un faible panier moyen. En 2025, les hôtels ont vu une fréquentation en hausse de 1,2 point, mais une baisse des revenus par chambre de 9%. Objectif: atteindre 100 milliards d'euros de recettes d'ici 2030 en attirant des clients dépensiers.

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Airbnb fait évoluer son modèle le 27 octobre prochain

🛠 Dès le 27 octobre 2025, Airbnb adoptera le modèle "single-fee", éliminant les frais de service visibles pour les voyageurs lors de la réservation. Les hôtes supporteront une commission unique de 15,5%, remplaçant les partagées de 3% et additionnelles de 14.1%-16.5%. Ce changement améliore la transparence, alignant Airbnb avec Booking et Expedia, et vise à augmenter les réservations de 17%. Les propriétaires doivent ajuster leurs prix pour préserver leurs marges.

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Le casse-tête de la parité tarifaire en 2025

💸 2025, Worldwide: 75% of OTA searches reveal lower prices than those on official hotel sites. OTAs display cheaper rates in 33% of searches, while hotels lead in only 45%. Perfect rate parity occurs just 22% of the time. On Google Hotels, official sites lose 75% of the time. OTAs dominate through "undercutting" strategies, particularly on mobile devices (38% lower vs. 31% on desktops). Independent hotels, with flexible pricing, outperform OTAs 54% of the time.

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Ryanair sur Booking ? Le coup de boost de l’automne !

✈️ Ryanair and Booking Holdings have partnered, ending years of conflict and allowing Ryanair flights to be booked via Booking, Priceline, Kayak, and Agoda starting in 2024. This strategic move opens new market potentials for both companies. Travelers can now manage flights and accommodations on Booking’s platforms, enhancing convenience and potentially offering better prices. Ryanair's vast network includes over 235 destinations, promising more choices and value for users.

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L’influence des réseaux sociaux au top cet été !

📷 Les réseaux sociaux influencent fortement le tourisme mondial. Marc Truyols, de l'Université des Baléares, dévoile que 83% des voyageurs lisent des avis avant de réserver, et 75% s'inspirent de contenus sociaux. 85% des millennials choisissent leurs vacances via publications, et 70% des marques touristiques collaborent avec les réseaux sociaux, générant un ROI moyen de 5,78 € par euro investi. Le contenu généré par les utilisateurs, plus authentique, séduit particulièrement la Gen Z.

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Il est encore temps de faire le plein d’avis !

📈 Cet été, les hôtels doivent collecter des avis pour augmenter leur visibilité sur des plateformes comme Booking. Depuis janvier 2025, un système pondéré privilégie les avis récents. Les avis de 36 mois sont archivés. Les clients Booking reçoivent un e-mail 48 heures après leur départ pour laisser un avis dans les trois mois. Des avis augmentent les classements dans les recherches, influençant la performance de l'établissement. Tests et cadeaux de bienvenue peuvent améliorer les commentaires.

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Photos pour 2026 : à vous de jouer, maintenant !

📷 Profitez de la fin août à mi-septembre pour renouveler vos collections de photos et vidéos : 27% des voyageurs partent en septembre, offrant une présence humaine pour vos clichés. En tourisme, 60% des visiteurs cliquent d'abord sur une photo, 40% quittent une annonce faute d'images attrayantes. Des photos professionnelles peuvent augmenter vos réservations de 20%. Incluez environ 20 images par annonce, valorisant les atouts uniques de votre établissement, et rafraîchissez régulièrement vos visuels.

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Les services les plus appréciés, cet été, par les voyageurs Airbnb

🛌 Les voyageurs Airbnb en 2025 recherchent des conforts essentiels : serviettes, produits de toilette, sèche-cheveux, et papier toilette. En chambre, ils veulent des draps, oreillers, et lampes de chevet. En cuisine, café, thé, et ustensiles de base sont cruciaux. Wi-Fi rapide, USB ports, guides locaux, et décorations ajoutent une touche spéciale. Pour les familles, affaires, couples, et propriétaires d'animaux, anticiper leurs besoins spécifiques garantit de meilleures évaluations. Le confort simple avec des attentions fait toute la différence.

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Et si les expériences ne se réservaient plus jamais qu’en “lastminute” ?

🏖️ Génération Z et Millennials transforment le marché des loisirs et expériences, avec une préférence pour les réservations de dernière minute. Moins de 35 ans influencent les tendances de consommation, poussant l'industrie à s'adapter numériquement. L'IA joue un rôle clé, offrant recommandations et agents conversationnels. Les OTAs et sites locaux intensifient la concurrence, nécessitant innovation et agilité. Réservations last-minute boostent les ventes, exigeant disponibilité en temps réel et personnalisation.

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