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Intervenant : Youri Sawerschel (Creative Supply) L’objectif de cet atelier et de comprendre l’importance du storytelling, pourquoi et comment faire du Story Telling pour vendre son établissement. – Le Storytelling,…

Intervenants : Rikka O’Dowd (AccorHotels) et Romain Viennois (France Hostels) L’objectif de cet atelier et de comprendre le processus d’innovation dans le secteur de l’hébergement. Rikka, de l’équipe Disruption and…

Intervenants : David Esseryk (SEH United Hotel), Alexandre Henneuse (Victor & Charles), Mathieu Pollet (Lounge-up) L’objectif de cet atelier est d’explorer la thématique de l’hyperpersonnalisation (HP) dans le secteur touristique,…

Intervenants : Hervé Mainguet (Hotel le Regent), Thomas N’guyen (Eviivo), Gilles Grangers (GG Consulting) L’objectif de cet atelier est de comprendre comment la démocratisation des outils peut amener une indépendance…

Intervenants : Mark Watkins, Cabinet Coach Omnuin, Hervé Mainguet, Hôtel Le Regent, David Esseryck, SEH United Hôtels L’objectif de cet atelier est de mettre en avant le rôle des groupements…

Cette nouveauté, c’est le programme « réservation sans risque ». Cette découverte, ce cris d’alarme à été fait par César Lopez, Product Development Manager de Mirai.Mirai propose des services aidant les hôteliers…

Il y a peu, lors d’une conversation avec Eddy Mimoun, qui va se présenter dans un moment, j’apprenais qu’il allait rejoindre Station F.Station F est un campus parisien accueillant des…

Encore un nouveau nom à la mode ou tendance, encore un bidule lié au numérique qui s’ajoute à la pile des trucs que les hôteliers doivent adopter … et ben…

Avec 200 Millions de voyageurs et 3 millions de logements recensés à travers 191 pays, le succès de l’entreprise en fait rêver plus d’un. L’année dernière nous vous parlions déjà…

Vous le savez, je reviens d’un séjour de 10 jours au Québec, j’ai déjà écrit un article sur ma perception de l’accueil, du service et de ce que j’ai vécu…