Tess Bodivit, auteur/autrice sur Le 10 Minutes Hôtelier

6 min

Structurer, valoriser et accélérer la performance d’un hôtel indépendant au cœur de Paris

💵 Romain Lahondès leads Hôtel États-Unis Opéra in Paris since 2021, aiming to modernize pricing and distribution strategies with HotelPartner. 📍 The hotel's 45 rooms serve a 40% American and Japanese clientele. By 2025, occupancy rose from 71% to 97.75%, doubling revenue while the market average was 84%. Average price increased by 44.5%, outperforming the market’s 37.2%. A balanced strategy resulted in sustained growth and a strong competitive edge.

4 min

Période creuse : le moment où la rentabilité se joue vraiment

✨ Selon des analyses européennes, 60-70% des résultats annuels des hôtels dépendent des nuits "périodes creuses", où la demande est instable. En 2026, erreurs courantes incluent des ajustements de prix hâtifs, restrictions rigides et indicateurs erronés. Pour optimiser ces périodes, les hôtels doivent adopter une stratégie tarifaire dynamique, cibler les segments actifs, et valoriser l'offre. Une bonne gestion repose sur l'analyse continue de la demande et une stratégie cohérente, plutôt que sur des réactions impulsives.

8 min

E-réputation & Revenue Management : le lien caché entre avis clients et prix moyen

💸 E-réputation directly influences hotel pricing and customer willingness to pay, beyond marketing effects. A higher average rating elevates acceptable pricing thresholds, impacting revenue management strategies. Hotel Hubertus increased its Booking rating from 8.9 to 9.3, doubled its reviews, raised occupancy from 39% to 55%, and saw a 24% revenue boost with a 15% ADR increase by integrating e-reputation. Align pricing with perceived value instead of solely relying on demand factors.

6 min

Pourquoi vos concurrents vous dépassent en taux d’occupation ?

📈 Comprendre la demande et piloter avec précision sont essentiels pour améliorer le taux d'occupation des hôtels sans baisser les prix. Une analyse fine des données internes, comme le pick-up et la segmentation, permet des décisions durables et structurées. L'optimisation efficace inclut l'ajustement tarifaire, l'utilisation stratégique du surclassement, et l'entretien d'une e-réputation solide. Ne pas se fier uniquement à la comparaison concurrentielle mais plutôt à une stratégie bien définie pour dépasser durablement le marché.

5 min

Disparités tarifaires : savez-vous vraiment d’où viennent les écarts ?

💰 HotelPartner reveals that 95% of hoteliers find tariff disparities confusing. Internal errors in hotel configurations, OTA practices, and connectivity issues cause price mismatches. Key factors include tax alignment, room categorization, and promotional overlays by OTAs like Genius. Solutions involve audits, disabling unwanted promotions, and improving data flow. These disparities impact hotel competitiveness and revenue, often leading customers to prefer OTAs over direct bookings. Understanding and addressing these causes enhance pricing control.

4 min

Les 5 RMS qui façonnent aujourd’hui le revenue management hôtelier (et ce qu’ils révèlent sur votre stratégie)

📈 2024, RMS, hôtels : IDeaS, Duetto, Atomize, Kalio RMS, HotelPartner. Choisir le bon RMS dépend de la taille, l'organisation, et la maturité en revenue management de votre établissement. IDeaS propose une puissance de calcul pour les grandes chaînes, Duetto vise les groupes hôteliers, Atomize mise sur l'automatisation, Kalio RMS cible les indépendants, et HotelPartner offre un modèle hybride. Le choix doit être cohérent avec votre marché et votre équipe.

6 min

La cartographie d’un écosystème hôtelier performant

Un écosystème n’est pas une suite d’outils mis bout à bout, c’est une chaîne : si un maillon faillit, toute la stratégie de l’hôtel et sa distribution se déforme. 1)…

6 min

Les voyageurs ne cherchent plus un hôtel, ils demandent à ChatGPT

🛫 En 2024, 14% des voyageurs utilisaient l'IA pour planifier leurs voyages. En août 2025, ce chiffre est monté à 40%. En 2025, 46% des voyageurs ont utilisé la recherche vocale pour réserver un hébergement. ChatGPT Search a bondi de 0,10% à 1,42% du trafic aérien début 2025 à juillet. Expedia intègre ChatGPT pour les réservations. L'importance de l'IA pour les hôtels s'accroît, nécessitant des sites optimisés pour l'interaction IA et la visibilité directe.

3 min

Les critères à vérifier avant de choisir votre RMS

💸 Un bon RMS pour hôtels doit intégrer avec le PMS et automatiser les recommandations tarifaires. Exemples : Thaïs PMS, Medialog, Topsys. Un RMS bien calibré augmente les performances globales de +15%. Il doit être adapté à l’échelle de l’hôtel, offrir une interface ergonomique, et garantir un ROI mesurable. Enfin, il doit permettre un contrôle humain, renforçant l'expertise plutôt que la remplaçant.

PSP dans l’hôtellerie : comprendre enfin ce que vous payez (et pourquoi ça paraît si cher)

💳 Hotels unknowingly pay hidden fees in payment processing. Often, they assume a 1.2% commission, but it's actually 4%. The PSP (Payment Service Provider) plays a crucial role but can obscure actual costs. For a €200 transaction, hidden fees distribute among client banks, card networks, acquiring banks, and PSPs, with PSPs potentially taking 0.8-0.9% in markup. Transparency issues and service-specific costs are major challenges. Hoteliers should scrutinize invoices and negotiate based on net costs received.

Input your search keywords and press Enter.