Expedia : « Notre objectif est de rendre l’intelligence artificielle omniprésente »
💻 Expedia, depuis mars 2023, collabore avec ChatGPT pour améliorer la recherche et réservation de voyages. En octobre 2025, cette intégration permet de comparer et réserver voyages directement via l'interface ChatGPT. Clayton Nelson, VP des Partenariats Stratégiques, indique que malgré une faible part de marché actuelle, l'utilisation de l'IA génère un taux de conversion plus élevé. Expedia poursuit sa stratégie d'IA générative pour offrir des expériences personnalisées, notamment avec le lancement de Smart Trip AI.
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