m.welsch, auteur/autrice sur Le 10 Minutes Hôtelier - Page 3 sur 58

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Bespoke Hotels mise sur Canary Technologies pour accélérer la digitalisation du parcours client

💻 Bespoke Hotels, with over 50 locations in the UK, partners with Canary Technologies to enhance guest experiences through mobile-first solutions. This collaboration focuses on digital tools for seamless check-ins, multilingual messaging, and dynamic upsells, improving customer satisfaction and revenue. Canary’s system supports real-time translation in 100+ languages, easing communication and reducing front-office workload. Alex Reid highlights the tech's ability to maintain high-quality, personalized hospitality experiences while modernizing operational processes.

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Adagio franchit une nouvelle étape en faveur des mobilités douces

🚲 Adagio, during the World Sustainable Transport Day, announced that 20 aparthotels are now certified with the Accueil Vélo label, a national French cycling tourism label. From 2019 to 2022, European cycling route use increased by 11%, with France becoming the second global destination for cycle tourism. Certified locations must provide bike facilities including secured storage, repair kits, and electric charging points, reflecting a shift towards active mobility in European cities.

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Grand Live du Voyage d’Affaires : un rendez-vous qui éclaire les enjeux du secteur

🗺 Organisé par CDS, le Grand Live du Voyage d’Affaires 2026 se tiendra en partenariat avec l’IFTM. Marc Touati ouvrira l'événement avec une analyse économique pour 2026. Discussions avec travel managers et experts aborderont transport, technologies, IA et normes de reporting. La durabilité sera un thème transversal, intégrant transport et hébergement. L'objectif : équilibrer performance économique et impact environnemental. Durée de l'événement : huit heures.

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«  Ces capacités humaines seront celles qui créeront la valeur dans un contexte d’automatisation croissante  »

💰 Marché mondial du luxe 📊: En 2023, le marché du luxe continue de croître différemment selon les régions, avec une croissance modérée en Europe occidentale et aux États-Unis, mais une forte accélération en Asie, au Moyen-Orient, et en Amérique du Sud. Les classes moyennes émergentes et la hausse des High-Net-Worth Individuals sont des moteurs clés. L'évolution du luxe vers une expérience émotionnelle et culturelle, ainsi que l'importance croissante de la technologie et des compétences humaines, sont des tendances critiques.

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Mag HON 360-361 : Un nouveau frémissement du développement en constructions neuves

🏨 Les investisseurs du marché immobilier hôtelier adoptent une "ambition" notable, attirés par l'attractivité du secteur. Cependant, les financeurs font preuve de "prudence" en raison de l'incertitude économique et politique. Depuis 2022, les performances hôtelières ont progressé, mais les transactions connaissent une hausse de valeur sans précédent. Le marché reste dynamique, avec une demande supérieure à l'offre, mais les investisseurs restent vigilants sur la qualité des actifs disponibles.

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Derrière l’offensive de Google, la nouvelle bataille de la distribution hôtelière

💻 Google intensifie ses efforts pour développer des agents conversationnels capables de réserver hôtels et vols via l'IA. Tests en cours aux États-Unis, avec partenaires comme Booking.com et Marriott. Expansion planifiée à travers l'Europe, fonctionnalités IA activées en Allemagne, Suisse, et Autriche, bientôt en France. Service Flight Deals disponible dans 200+ pays. Objectif : simplifier la planification de voyages en utilisant des données en temps réel et suggestions IA, tout en restant hors du rôle de marchand.

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Edgar Suites franchit une nouvelle étape sur le marché européen

🌍 Edgar Suites is taking its high-end aparthotel model to Spain, starting in Valencia, led by Casilda Mulliez since 2025. With 26 residences and 1,400 rooms in France and a 30M€ revenue, they achieve over 90% occupancy with an average rate of 140€. The company plans further expansion in Portugal and Italy, capitalizing on favorable market conditions and increased demand. Operating since 2016, they transform existing properties into mid-sized hotel residences.

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Nouvelle opération pour EXTENDAM sur la côte atlantique

🏨 Hôtel Les Brises, un établissement 3 étoiles de 50 chambres, entamera une rénovation complète fin 2025. Qui? Younight Hospitality. Où? Face au port de plaisance et proche du centre-ville historique et de La Pallice. Comment? Modernisation des chambres, design intérieur repensé, ajout de climatisation. Pourquoi? Attirer loisirs le week-end et voyageurs d’affaires en semaine. La Rochelle compte environ 65 hôtels pour 3,000 chambres, principalement économiques et standardisés.

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Jeddah séduit les grands groupes hôteliers

🏘️ En 2030, Mandarin Oriental ouvrira un hôtel et des résidences avec 140 chambres et suites, 115 appartements, et 187 résidences de marque à Jeddah Central, en bord de mer Rouge, conçu par KPF. Kerzner International développe également un Atlantis et un resort One&Only à Jeddah, intégrant hébergements, résidences privées et attractions emblématiques. Les projets visent à faire de Jeddah un pôle culturel et touristique, capitalisant sur l’attrait croissant de l’Arabie Saoudite.

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Tendances de demain : derrière le voyage, l’essor d’une hospitalité qui optimise le soi

🏃‍♀️ Glow-trotting is the new travel trend, emphasizing rapid well-being through short, luxurious stays. In 3-5 days, travelers experience rest, non-invasive treatments, and vitamin boosts. Hotels transform into wellness labs with circadian light therapy, cold baths, and longevity coaching. Anantara Siam Bangkok's "VIVID by Verita Health" exemplifies this trend, earning a finalist spot in the "Best Health and Wellness Experience" category at the 2022 Hospitality Awards.

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