La Tribune de lHotellerie, auteur/autrice sur Le 10 Minutes Hôtelier - Page 4 sur 296

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Alerte hameçonnage / phising ⚠️ | Le nom du GHR utilisé dans des appels frauduleux

📞 Des appels frauduleux se font passer pour le GHR pour des enquêtes sur l'accueil, mais le GHR confirme qu’aucune enquête téléphonique n’est menée. Toutes leurs enquêtes sont faites par e-mail. Il s'agit de phishing pour des informations sensibles. En cas de doute, contactez le GHR au 01 42 96 60 75 ou accueil@ghr.fr. Si contacté, prévenez immédiatement le GHR.

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Ouverture, Malaisie | Park Hyatt Kuala Lumpur, un écrin de luxe au sommet de l’Asie

🏨 Park Hyatt inaugurated its first hotel in Malaysia within the tallest tower in the Asia-Pacific region. This new Kuala Lumpur hotel marks the 50th Park Hyatt worldwide and is part of Hyatt's strategic expansion, with three hotel openings in the city within a year. The hotel features 252 rooms and suites inspired by Malaysian heritage, designed by G.A Group. Art curation is handled by Artlink, blending traditional and contemporary aesthetics.

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Fusac, Allemagne | trivago finalise le rachat de Holisto et booste Book & Go

📈 Dr. Wolf Schmuhl of trivago highlights the acquisition of Holisto, enhancing trivago's user experience and reservation process. This strategic move helps trivago deliver a fixed commission model, benefiting smaller advertisers. The acquisition contributes to trivago's continued success, marked by a 17% revenue increase in Q2 2025, marking the third consecutive growth quarter. Johannes Thomas, trivago's CEO, celebrates this momentum, bolstering the trivago Book & Go initiative.

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Maldives | Nick Flynn prend la direction d’un joyau, le Conrad Maldives Rangali Island

📈 Nick Flynn, formé à l'excellence culinaire, dirige un emblématique resort maldivien, réputé pour ses 10 restaurants primés, The Muraka, première villa sous-marine mondiale, et Ithaa, premier restaurant sous-marin. En mariant héritage et innovation, il propose des expériences sur mesure. Conscient des défis environnementaux, il met la durabilité au cœur de sa stratégie, avec des pratiques écoresponsables et l'éducation pour réduire l'empreinte écologique.

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Solidarité, Canada | Marriott & La Tablée des Chefs : 500 000 portions pour lutter contre la précarité alimentaire

🍱 Depuis 2023, plus de 75 hôtels Marriott de neuf provinces canadiennes s'engagent dans la récupération alimentaire, redistribuant 127 000 repas excédentaires. Avec leur programme de soupes prêtes à cuisiner, 45 000 portions ont été distribuées aux banques alimentaires et refuges. Paul Cahill, de Marriott, souligne l'impact de l'hospitalité, tandis que Jean-François Archambault de La Tablée des Chefs loue leur solidarité. Marriott réduit ainsi le gaspillage alimentaire et renforce les liens communautaires.

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USA | Le grand retour de Peter Hoffman aux commandes opérationnelles d’Aimbridge

📈 Peter Hoffman, a seasoned expert with over 20 years at Aimbridge, is returning to strengthen Aimbridge Hospitality's operational performance. With experience at HVMG, One Source, BRE Hotels & Resorts, and First Hospitality Group, he will focus on improving customer satisfaction scores, workforce strategy, and operations support globally. This move highlights Aimbridge's commitment to leveraging experienced leaders for enhanced competitiveness and long-term vision. Hoffman's leadership is recognized industry-wide for transforming complex challenges into growth opportunities.

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Appel d’offres, Bénin | Club Med Avlékété-Ouidah, l’appel d’offres international lancé !

🏖 Le 5 octobre 2021, le Club Med et l’Agence Nationale de Promotion des Patrimoines et de Développement du Tourisme du Bénin ont signé un contrat de 20 ans pour un éco-resort à Avlékété, près de Cotonou. Le complexe comprendra 336 clés, dont 30 suites haut de gamme, et offrira une expérience all-inclusive. Des appels d’offres pour cinq lots de travaux sont lancés, avec une offre gastronomique variée incluant deux restaurants.

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🎙️Victoria Schooley Simon | « Le marketing hôtelier n’est pas qu’un département créatif : c’est un levier stratégique »

📰 Victoria Schooley Simon, expert in high-end hospitality marketing, emphasizes a shift from aesthetic-centric marketing to agility and client-focused strategies with transformative potential. She notes that marketing is a strategic driver of revenue, internal alignment, and customer experience, moving beyond "pretty pictures." Marketing acts as a bridge between purchase intent and actual experience, requiring a clear strategy and deep understanding of clientele, highlighting the need for more than just visual campaigns.

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Coup d’œil, Caraïbes | Saint-Barth autrement : l’art de l’hospitalité intime en trois adresses confidentielles

🏝️ Saint-Barthélemy: Les Lodges 1493 in Colombier offer a rare retreat in a lush garden, featuring independent accommodations crafted with natural materials for relaxation. Located at 871 route de Colombier, they provide an escape from standard hotel norms. Hôtel Le Village St Barth, overlooking Saint-Jean Bay, has embodied the island's familial spirit for over 50 years with its warm hospitality and diverse accommodations, including cottages, suites, and villas, promising authenticity and comfort.

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Nomination | Rihab Saad nommé Directeur Général de l’Hôtel Barrière Le Normandy Deauville

📅 Rihab Saad will lead Hôtel Le Normandy Deauville starting August 1, 2025. With over 20 years in luxury hospitality, Saad began at Cannes' Martinez, moved through significant roles at the Evian Royal Palace, Four Seasons Resort Provence, and George V Paris. Joining Barrière in 2015, he advanced to Deputy General Manager at Palace Les Airelles, later leading Royal Mansour Casablanca with 600 staff. His extensive experience underpins his new directorial role at this iconic Côte Fleurie location.

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