Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain

Posts by author

Hamza

3 posts
Lire l'Article
  • 10 min

Enregistrement et sortie de l’hôtel efficaces : Meilleures pratiques et solutions modernes

  • Hamza
  • 31 octobre 2024
🛌 Recent years have seen many hotels adopt modern solutions such as self-service kiosks and contactless check-in options to improve the check-in and check-out experience. Implementing pre-arrival SMS/email notifications, self-service kiosks, and departure reminders can significantly boost client satisfaction. A smooth check-in and check-out process can result in increased client loyalty and positive feedback. Technologies like self-service kiosks are linked to a 10% increase in customer satisfaction due to reduced wait times. Pre-arrival and pre-departure communications using tools like TriggerFlow can also enhance client preparedness and experience.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 9 min

Le room service à l’hôtel : un service d’exception pour vos séjours

  • Hamza
  • 23 octobre 2024
🛏 Room service, a key offering in modern hotels, ensures guest satisfaction and can generate additional revenue. It includes meal and beverage delivery directly to guest rooms, catering to various dietary needs like vegetarian and gluten-free options. Advanced hotels offer 24/7 service, with orders placed via in-room phones, mobile apps, or interactive TV systems. Despite its popularity, room service presents logistical and cost challenges, such as labor expenses, dedicated kitchen space, and sustainable packaging solutions. Hotels balance these with strategies like limited service hours or local partnerships to optimize costs. Room service contributes to a hotel's competitive edge, customer loyalty, and profitability when managed effectively.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 8 min

Comparatif des 2 meilleures applications de messagerie instantanée en 2024

  • Hamza
  • 30 septembre 2024
📱 WhatsApp, with over 2 billion active users, offers end-to-end encryption, along with a variety of features such as group chats and free voice/video calls. Despite being a subsidiary of Meta, it collects metadata for commercial use. On the other hand, Signal, launched in 2014 by the non-profit Signal Foundation, prioritizes security with end-to-end encryption and collects no user data, offering features like ephemeral messages and open-source transparency. While WhatsApp serves for everyday communication, Signal is preferred by privacy-conscious users.
Lire l'Article
Partager
Top News
  • TripWorks lève 6 millions de dollars pour l’IA des tours et activités

    Lire l'Article
  • Serge Papin lance la 4e Semaine des Métiers du Tourisme et adoube le réseau des instituts Innto

    Lire l'Article
  • Kactus et FairMoove Solutions lancent le FairScore Evenementiel

    Lire l'Article
  • BONUS : bien-être animal & chaînes hôtelières

    Lire l'Article
  • Hôtels & Relation-Clients: Satisfaction !

    Lire l'Article
Articles sponsorisés
  • En 2026, exigez un support technique hôtelier local, réactif et humain
  • Un hôtel, quatre outils, zéro friction : la promesse d’Ulyses Suite
  • Face au cancer, HCR Bien-Être soutient les salariés des Hôtels, Cafés et Restaurants
  • Le groupe Best Western France n’est plus une chaîne ? Pierre Siegel, président de BWH Hotels, s’explique
  • Le multi-hôtel maîtrisé : la vision fondatrice de Misterbooking enfin révélée en vidéo
  • Quand la technologie simplifie enfin le quotidien hôtelier
Derniers articles
  • Booking modifie ses clauses contractuelles avec effet immédiat !
    • 31 janvier 2026
  • Expériences: les pros sont-ils en train de perdre du terrain face aux OTAs ?
    • 31 janvier 2026
  • Le “post-stay”, l’arme absolue de votre e-reputation
    • 31 janvier 2026
  • Nicolas Beaurain « Aujourd’hui, la “petite boîte jaune” est devenue un acteur important de l’écosystème touristique »
    • 30 janvier 2026
  • Le BHV de Paris va-t-il se transformer – partiellement – en hôtel de luxe ?
    • 30 janvier 2026
Informations de contact
contact@10minutes.news
Espace publicitaire
Contactez Marjolaine pour en savoir plus : marjolaine@wearepragmatik.com
Communiqué de Presse
Cliquez ici pour publier votre communiqué de presse
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
L'actualité hôtelière résumée et simplifiée pour vous faire gagner du temps

Input your search keywords and press Enter.