Saskia Gentil : « Nous aurons toujours besoin d’un contact très proche du client »
L'étude "Master of Travel" d'Accor, effectuée après un Advisory Board en Belgique, a révélé les attentes des voyageurs corporates et confirmé les changements de comportements post-Covid-19 en matière de voyage d'affaires. Elle souligne aussi l'importance de la distribution rapide et sûre via des TMC adaptés, essentiels dans le contexte géopolitique actuel.
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