Les hôtels se précipitent pour adopter l’IA, mais ils naviguent à l’aveuglette
💻 Près de huit chaînes hôtelières sur dix utilisent déjà l'IA, et près de neuf sur dix prévoient d'accroître son usage d'ici deux ans. Cependant, peu d'hôtels ont une stratégie IA bien définie. La confiance dans la fixation des prix par l'IA dépasse à peine 60%. L'intégration complexe et la fragmentation des données sont des obstacles majeurs. Les hôtels doivent identifier le type d'IA et son impact pour parvenir à une transformation stratégique.
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