Déballer les stratégies de revenus et l’innovation dans l’hôtellerie
Le podcast Shiji Insights aborde l’impact des stratégies innovantes de gestion des revenus et des avancées technologiques sur les revenus des hôtels, avec un accent sur l’importance de la réputation et des expériences client personnalisées. Alejandro García de Duetto et Florencia Cueto Pedrotti discutent comment une bonne réputation, mesurée par l'augmentation d’un point du Global Review Index, peut améliorer le taux d'occupation et le RevPAR, ainsi que l’impact des nouvelles technologies comme la vente basée sur les attributs pour personnaliser l'offre hôtelière.
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