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10minhotel.com

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10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.
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  • 3 min

Echanger, partager, avoir des réponses à ses questions…mais aussi se changer les idées: possible ?

Participez à notre congrès le 6 avril à Paris Ouest Recrutement, inflation, sécurité des datas, distribution, bien-être, financement, commercialisation, les hôteliers indépendants se retrouvent le 6 avril à Paris pour échanger & trouver des solutions (entrée gratuite pour les hôteliers, entrée uniquement avec billet)"Soyons concrets : vos questions, nos réponses !" 1er congrès des hôteliers indépendants francophones en FranceNOTRE OBJECTIF: Donner des réponses aux questions des hôteliers : problème de recrutement importants, soucis énergétique & inflation galopante, soucis de financement…etc…L’année 2022 a été une année exceptionnelle, mais cette année 2023 n’est pas et de loin un long fleuve tranquille,… Dès lors, Le Club d’Hôteliers indépendants et francophones THCC a décidé d’organiser sa deuxième convention en France, à côté de Paris, à l’hôtel Kopster ( Lavorel Hôtels groupe), le 6 avril 2023. De plus, parce que notre objectif n’est pas de devenir une marque ou une chaîne hôtelière mais bien de rester une communauté d’indépendants, nous avons décidé d’offrir l’entrée aux hôteliers.Cette journée entière est dédiée à l’échange et aux questions / réponses Les hôteliers retrouveront des acteurs & partenaires de l’hôtellerie et du tourisme pour échanger, partager et trouver des réponses à leurs questionsPendant toute la journée du 6 avril, les hôteliers propriétaires et décideurs pourront assister à des conférences/plénières, un workshop, des ateliers multiples et même des rendez-vous confidentiels avec des spécialistes du financement ou de l’immobilier hôteliersLes thématiques qui seront traitées en général pendant cette journéeRecrutement/RH, RSE et droit du travailRationalisation des achats et des coûts vs l'inflationTrouver du FinancementAcquisition et ventes d'hôtelsSécurité (du paiement, des datas etc)Gérer un Spa et le bien êtreGérer sa distribution et sa commercialisationA 11h00: Les tendances Hôtelières en 2023 par Hospitality ONA 11 :00, la société Hospitality ON interviendra entre autres sur les sujets suivants :L’après-COVID, court rappel du bilan 2022 (tableaux /gamme et / région)T1 2023 : Les dynamiques de ces dernières semaines : RevPAR hebdomadaire / grandes zones, Bilan YTD par territoire et par région, focus sur les grandes métropoles (Lyon Bordeaux Marseille etc.). Taux de réservations sur les 6 prochains mois et évolution / 2022, Focus sur quelques périodes pertinentes dont Pâques, vacances d’été, coupe du monde de Rugby, perspectives & commentaires sur les dynamiques mix-clientèles & nationalités. Changement de modèle ? dynamique TO/PM jours de semaine vs jours de week-end. L’inflation en France. Dynamiques macro : vision d’ensemble…etc…Un programme varié et ouvert gratuitement aux hôteliers propriétaires et décideursLe Programme:LE MATIN : cliquez ici pour en savoir plus 08:30 - 09:30 Présentation de THCC & Petit Déj sur le pouce09:30-10:30 Grand échange 1 : Les Tendances: distribution, Tarification & Commercialisation10:30 - 10:50 Pause-café !11:00 – 11:20 Les Tendances par Hospitality ON : Etat du marché, statistiques 2023 11:30 – 12:15 Grand échange 2: Etat de l'hôtellerie indépendante et ses défis12:15 - 14:00 Déjeunez en networkantL’APRES-MIDI : 3 activités distinctes et complémentaires14:00 - 18:30 5 Ateliers & Tables rondes : Dès 14:00 et pendant 4 périodes de 45 minutes, vous pourrez échanger avec les intervenants, poser vos questions, et participer activement pour aller concrètement dans les thématiques d’actualités14:00 - 14:45 RH / Recrutement et RSE15:00 - 15:45 Rationalisation des coûts & inflation15:00 - 15:45 Distribution & ventes en lignes16:00 - 16:45 Commercialisation, visibilité et tarification17:00 - 17:45 Spa & Bien être, faire marcher son spa17:00 - 17:45 Sécurité des datas et des paiements14:00 – 18:00 Workshops : 10 sociétés partenaires vous recevront à leur table, et répondront à vos questions en face à face14:00 – 18:00 Speed Meeting : Prise de rendez-vous confidentiel avec des partenaires financiers et /ou immobilier , exposez vos projets et trouver du financement Rendez-vous avec MS FINANCEMENT cliquez ici Rendez-vous avec PLATFORM financement hôtelier cliquez iciRendez-vous avec Michel Simond immobilier cliquez ici Et pour finir :
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  • 1 min

Quels risques en cas de non-déclaration sur la plateforme OPERAT ?​

La déclaration sur la plateforme OPERAT est une obligation réglementaire pour les propriétaires et les locataires de chaque entité fonctionnelle assujettie, conformément à l’article R.174-27 du code de la construction et de l’habitation. Si un locataire ne respecte pas cette obligation, les services de contrôle peuvent le repérer et engager les procédures prévues à l’article R.185-2 du même code. Pour identifier les potentiels assujettis qui n’ont pas créé leur compte sur OPERAT, une base de données a été établie et sera mise à jour annuellement.Les services vont alors contacter ces potentiels assujettis pour les informer de leurs obligations et les inviter à créer leur compte sur OPERAT dans un délai qui pourrait être de 3 mois. Si le locataire ne crée pas son compte dans ce délai, il sera mis en demeure de transmettre les informations sur la plateforme OPERAT dans un délai de 3 mois. Si la mise en demeure est restée sans effet, une publication de “name & shame” sur un site internet des services de l’État sera effectuée, conformément à l’article R.185-2 du CCH.
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  • 2 min

Bowo accompagne Louvre Hotels Group dans la digitalisation de ses hôtels • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

Louvre Hotels Group s’est associé à Bowo pour proposer une plateforme de gestion de la relation client incluant une web app développée sur mesure. Une nouvelle façon de répondre au mieux aux nouvelles attentes des clients, de fluidifier leurs parcours et d'enrichir l’offre de ses hôtels.Récemment primée 3ème meilleure guest app au monde, la plateforme Bowo regroupe tous les services d’un établissement dans une seule application web et offre des outils complémentaires aux hôteliers. Elle permet ainsi d’offrir une expérience client enrichie et de communiquer efficacement tout en générant des revenus additionnels. Grâce à cette nouvelle solution, les établissements de Louvre Hotels Group peuvent désormais proposer à leurs clients de nouveaux services pour améliorer l’expérience voyageur : un room directory numérique, la commande de room service, la réservation d’activités, des modules de divertissement tels que la presse digitale ou le city guide, mais aussi le signalement en temps réel d’éventuels incidents rencontrés.À l’heure où la personnalisation constitue une forte attente des voyageurs, la plateforme Bowo permet également d’améliorer le service de l’hôtel avec des communications plus personnalisées en lien avec le séjour du client. Grâce à cet outil digital qui allège de certaines contraintes, les collaborateurs sur place peuvent se focaliser davantage sur l’hospitalité, le service et l’accueil des clients. Si la conclusion de ce partenariat est récente, la collaboration entre Louvre Hotels Group et Bowo n’est pas nouvelle. Bowo a notamment développé la web app du Campanile Smart Lyon Est, le 1er hôtel 100% connecté du groupe en Europe, labellisé “Smart Inside”. Actuellement, une dizaine d'hôtels du groupe sont équipés de la plateforme Bowo et grâce à ce nouvel accord, le groupe offre désormais la possibilité à l’ensemble du parc hôtelier d’adopter cette solution. “Cette collaboration avec Bowo est une nouvelle illustration de notre démarche de digitalisation ” déclare Nicolas Paepegaey, CTO chez Louvre Hotels Group. “La technologie de la web app Bowo permet d'améliorer l’expérience client, mais également de fluidifier et simplifier le travail de nos équipes en proposant un canal de communication simple avec la réception tout en mettant en avant nos différents produits et services.” “Nous sommes heureux de collaborer avec Louvre Hôtels Group en tant que partenaire référencé ! “ ajoute Jon Cheniere, cofondateur et directeur général de Bowo. “La gestion de la relation client est un point essentiel pour l’avenir de l'hospitalité. Notre ambition est d'accompagner nos partenaires dans leurs challenges du quotidien mais aussi sur des concepts ambitieux tel que « Smart Inside », qui propose un produit à la fois innovant, connecté et respectueux de son environnement.”
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