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Lindsay Krause

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10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.
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  • 3 min

RoomRaccoon renforce ses capacités en IA grâce à l’intégration de HiJiffy

💻 RoomRaccoon and HiJiffy have partnered to enhance hotel management. Founded in 2017, RoomRaccoon, a hotel management system, integrates HiJiffy’s AI-driven communication platform, allowing automation of 90% of client interactions across over 130 languages. This integration aims to increase direct bookings and improve customer experiences for independent hotels. The collaboration reduces reservation abandonment by engaging potential clients through live chat and social media, streamlining direct bookings and enhancing revenue. RoomRaccoon expands its AI capabilities, including the RaccoonRev Plus feature.
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  • 4 min

RM : comment mettre en place les fondamentaux d’une bonne stratégie dans son hôtel

💸 Doyield, expert en revenue management, contribue à Ophélia, IA utilisée par des milliers d'hôteliers en France. Revenue management nécessite des fondations solides: Pick-up, ADR, et RevPAR sont essentiels. Analyser la concurrence et la corrélation transport-occupation aide à ajuster les tarifs. Exemple: hausse des prix si transport cher le week-end. Surveillance poussée des OTAs permet des ajustements en temps réel pour maximiser le revenu.
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  • 11 min

Quelle plateforme pour sa location saisonnière ? 10 références passées au crible

🛫 Quelle plateforme de location saisonnière choisir en 2025? Analyzed: Airbnb launched in 2008 by Brian Chesky and Joe Gebbia, second largest market in France, impacted by loi Le Meur. Booking.com began in 1996, spends $7 billion on ads annually. Abritel, founded in 1987, acquired by Expedia in 2015. GreenGo, founded in 2021 in France, promotes sustainable tourism. Amivac, established in 2005, part of HomeToGo since 2021, operates in 45 countries. Gîtes de France, a pioneer since 1955, offers rural accommodations.
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  • 2 min

Les éléments indispensables d’un site web hôtelier

🏨 Dans l'hôtellerie, un site web performant est crucial pour se démarquer. Il doit refléter l'identité visuelle de l'hôtel, offrir des informations claires sur l'emplacement, les chambres, et les tarifs, et inclure un moteur de réservation efficace. Une navigation intuitive, des visuels de qualité, et un design professionnel sont essentiels. Ces éléments augmentent les chances de conversion, transformant les visiteurs en clients. Priorisez l'expérience utilisateur et la facilité de réservation pour maximiser les réservations.
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  • 2 min

LoungeUp devient D-EDGE CRM

💻 LoungeUp was renamed "D-EDGE CRM" following its acquisition by D-EDGE in March 2024. The integration aims to enhance the CRM capabilities for hoteliers through D-EDGE’s global presence. This platform combines data management, personalized interactions, and AI, improving customer experiences without affecting existing user operations. The goal is to boost hotel revenue, customer satisfaction, and loyalty. D-EDGE’s CEO, Pierre-Charles Grob, and LoungeUp co-founder, Mathieu Pollet, emphasize the strategic benefits.
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  • 5 min

Revenue management : passez à un budget journalier

📈 Expert Doyield's insights on revenue management, vital for hotel sector profitability, spotlight daily budgeting. Analyze 3-5 years of historical data to uncover trends and impacts from local and international events. Develop a robust pricing structure with specific distribution channel rules, aiming for direct bookings. Maximize revenue by predicting impacts of future events, adjusting strategies, and monitoring daily performance to refine your approach and achieve targeted RevPAR.
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  • 2 min

RoomRaccoon s’intègre à GuestButler AI pour automatiser la communication via WhatsApp dans les hôtels

📱 RoomRaccoon, a leading PMS for independent hoteliers, integrates with GuestButler, an AI-powered WhatsApp automation solution. This partnership allows hotels to automate 80% of frequent customer inquiries, such as Wi-Fi codes and arrival times, 24/7. This improves customer satisfaction and frees up reception time. The integration is available globally for RoomRaccoon users. Tymen van Dyl, CEO of RoomRaccoon, emphasizes this as part of a broader AI strategy enhancing the hospitality experience.
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Multiple hotels, one system: How multi-property management simplifies daily operations

Managing multiple hotel properties can be tough, but a solid multi-property management system makes it simpler. It brings communications, bookings, and day-to-day processes into one place. Instead of juggling different tools and scattered data, your team gets a clear, organised overview. This kind of system is essential for bigger hotel chains. With operations becoming more […]
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  • 7 min

Étude de cas – Hôtel Les Artistes : Comment un indépendant a dépassé toutes les attentes dès sa première année à Paris

🏨 En novembre 2023, l'hôtel Les Artistes ouvre face à la gare Montparnasse après huit mois de travaux. Avec Bruno Lanvin à sa direction, l'hôtel atteint 100% d'occupation, 50% de réservations en direct, générant 3 millions d'euros de chiffre d'affaires avec un EBE de 35%. Des outils technologiques comme Misterbooking et D-EDGE garantissent une gestion fluide, tandis que Doyield externalise la stratégie commerciale. La réputation en ligne est de 8,9/10 sur Booking.com.
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