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10minhotel.com

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10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.
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  • 2 min

Du nouveau dans notre gestion des photos en ligne

L'article décrit l'importance des photographies dans la décision de réservation d'un hôtel, soulignant qu'elles influencent 60% des décisions et que 87% des clients consultent le site de l'hôtel en amont. MMCreation offre une solution, Hapidam, qui permet un gain de temps considérable dans la gestion des photos pour les hôteliers, grâce à des fonctionnalités de classification, renommage, optimisation SEO et partage efficace.
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  • 3 min

Hôtelier vs OTA – HPE, l’astuce de David contre Goliath ?

L'article souligne l'importance pour les hôteliers de convertir 50% des internautes qui consultent d'abord le site officiel de l'hôtel avant une OTA, et l'efficacité du widget Hotel Price Explorer (HPE) qui, pour 1€ par mois par chambre, aide à retenir ces clients potentiels en affichant des comparaisons de prix et des avis clients. Il révèle également que 85% des internautes sont sensibles au prix et que l'adoption d'HPE sur un site d'hôtel peut conduire à 50% d'utilisation par les visiteurs et à 15% de réservations directes.
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  • 6 min

Les bons leviers marketing à savoir pour votre site

Le site web d'un hôtel est essentiel pour attirer les clients, avec 80% des réservations faites en ligne dont 52% directement sur les sites des hôtels. Un design attrayant, un chargement rapide, un contenu optimisé SEO, une expérience utilisateur fluide et un site responsive sont clés pour augmenter la visibilité et les conversions, et il est recommandé d'utiliser des photos professionnelles pour maximiser les taux de conversion.
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  • 2 min

MyBeezBox accompagne la chaîne volontaire Teritoria (anciennement Les Collectionneurs) dans la commercialisation d’offres cadeaux en ligne

MyBeezBox s'associe à Teritoria pour faciliter la vente de coffrets et cartes cadeaux en ligne avec des technologies comme Network Gift Card et Network Voucher. Teritoria, qui regroupe des hôteliers et restaurateurs indépendants, entend ainsi rendre son offre plus accessible et simplifier la gestion pour ses membres grâce à la plateforme MyBeezBox.
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  • 2 min

AI Pin : La Révolution Technologique dans l’Hôtellerie – Un Aperçu du Dernier Épisode de Inno’Tourism

L'AI Pin, un dispositif portable innovant comprenant caméra, microphone et capteurs, promet de révolutionner l'industrie hôtelière en améliorant l'expérience client et en optimisant les opérations grâce à ses capacités de traduction instantanée et d'intégration dans les systèmes de gestion hôtelière. Cet outil ouvre la voie à une meilleure communication et efficacité opérationnelle, soulignant l'importance de l'adaptabilité technologique dans l'hôtellerie.
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  • 3 min

L’importance de la gestion des relations clientèle dans les hôtels de luxe

La gestion des relations clientèle en hôtellerie de luxe implique des stratégies, des outils comme les CRM, et des formations pour personnaliser l’expérience client et anticiper leurs besoins. Une gestion clientèle efficace et personnalisée renforce la fidélisation et la réputation de l’hôtel, créant ainsi des ambassadeurs de la marque et attirant de nouveaux clients.
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  • 3 min

Outsourcing : est-ce fiable ?

L'externalisation est une stratégie efficace pour les acteurs du tourisme et de l'hôtellerie permettant de bénéficier de l'expertise de prestataires spécialisés tels que HDB Solutions, tout en maîtrisant les coûts et en se concentrant sur leur cœur de métier. Le choix d'un partenaire fiable et le contrôle des processus externalisés sont essentiels pour optimiser les opérations et garantir la sécurité des données.
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  • 3 min

Comment industrialiser le process de benchmarking pour les OTA ?

Le benchmarking est essentiel pour les OTA afin d'évaluer leur positionnement et d'améliorer leur compétitivité, mais sa mise en œuvre nécessite souvent l'externalisation pour gérer efficacement les données et les analyses. HDB Solutions offre son expertise dans l'industrialisation du benchmarking, permettant aux agences de voyage en ligne de rester réactives et d'optimiser leurs dépenses.
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