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10minhotel.com

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10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.
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  • 2 min

Comment l’IA et l’automatisation révolutionnent la budgétisation hôtelière en 2024

L’essor de l’IA dans les prévisions financières‍L’IA a révolutionné les prévisions financières dans l’industrie hôtelière. En analysant de grandes quantités de données historiques, les algorithmes d’IA peuvent prédire les tendances futures des revenus, les taux d’occupation et les demandes du marché avec une précision remarquable. Cette capacité prédictive permet aux hôteliers de prendre des décisions budgétaires plus éclairées, réduisant ainsi les conjectures et les risques associés à la planification financière.‍Automatisation dans la gestion des dépenses‍Les outils d’automatisation ont rationalisé la gestion des dépenses, un aspect traditionnellement chronophage de la budgétisation hôtelière. Les systèmes automatisés peuvent suivre les dépenses en temps réel, les catégoriser et même signaler les écarts. Ce niveau d’efficacité permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’avoir une image plus claire de la santé financière de l’hôtel, ce qui permet des allocations budgétaires plus précises.‍‍Amélioration de la gestion des revenus‍Les outils basés sur l’IA sont aptes à optimiser les stratégies de tarification des chambres. En analysant des facteurs tels que les modèles de réservation, les événements locaux et les prix des concurrents, l’IA peut recommander les meilleurs tarifs de chambre pour maximiser les revenus. Cette stratégie de tarification dynamique permet aux hôtels de rester compétitifs tout en maximisant leur potentiel de revenus.‍‍Maintenance prédictive et réduction des coûts‍L’un des impacts les plus importants de l’IA et de l’automatisation dans la budgétisation des hôtels se situe dans le domaine de la maintenance. Les outils de maintenance prédictive peuvent prévoir les défaillances potentielles des équipements avant qu’elles ne se produisent, ce qui permet des interventions rapides et rentables. Cela permet non seulement de réduire les coûts de réparation, mais aussi de minimiser les temps d’arrêt, garantissant ainsi une expérience client de haute qualité.‍Formation et gestion de la main-d’œuvre‍L’IA et l’automatisation jouent également un rôle crucial dans la formation du personnel et la gestion de la main-d’œuvre. Les programmes de formation basés sur l’IA offrent des expériences d’apprentissage personnalisées, améliorant ainsi l’efficacité du personnel et la qualité du service. De plus, les outils de planification automatisés optimisent l’affectation du personnel, garantissant que l’hôtel fonctionne efficacement sans coûts de main-d’œuvre inutiles.‍Sécurité et conformité des données‍À une époque où la sécurité des données est primordiale, l’IA et l’automatisation offrent des solutions robustes pour la gestion des données financières. Ces technologies garantissent la conformité aux réglementations financières et protègent les informations financières sensibles, un aspect essentiel de la gestion hôtelière.‍Qu’est-ce que tout cela signifie ? ‍L’intégration de l’IA et de l’automatisation dans la budgétisation hôtelière ne consiste pas seulement à adopter de nouvelles technologies ; Il s’agit de s’adapter à un mode de fonctionnement plus efficace, plus précis et plus rentable. À mesure que nous avançons dans 2024, les hôtels qui tirent parti de ces technologies se retrouveront à l’avant-garde de la gestion financière et de la satisfaction des clients
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  • 3 min

Nouveautés Google Ads

1. Campagnes de visionnage de vidéos (VVC) sur YouTube : Un moyen de raconter des histoires visuelles‍Les hôtels peuvent désormais tirer parti du lancement mondial des campagnes de visionnage de vidéos (VVC) pour raconter leurs histoires uniques. Cette fonctionnalité, introduite le 28 septembre 2023, permet de mettre en valeur des établissements et des expériences à travers les différents formats vidéo de YouTube - skippable in-stream, in-feed, et Shorts. L'utilisation de l'IA de Google dans la VVC signifie un ciblage plus efficace des audiences pertinentes, ce qui peut augmenter le nombre de vues de 40 % et réduire les coûts de 30 % par rapport aux campagnes traditionnelles. Cette efficacité est essentielle pour mettre en valeur les aspects uniques des établissements, qu'il s'agisse d'équipements luxueux ou de services exceptionnels, ce qui garantit une audience plus large et plus engagée.‍2. Engagement du public axé sur la protection de la vie privée‍À l'ère des préoccupations croissantes en matière de protection de la vie privée, l'évolution de Google Ads vers des technologies de préservation de la vie privée constitue une étape importante pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. L'intégration du Privacy Sandbox, y compris l'API Protected Audience, s'aligne sur les besoins du secteur en matière de réengagement discret mais efficace des clients. Les capacités prédictives de Google AI, associées à des données de première main, aideront les hôtels et les centres de villégiature à prévoir les préférences des clients et à générer une croissance soutenue. Des outils tels que Smart Bidding et le ciblage optimisé sont essentiels pour atteindre des audiences pertinentes, une aubaine pour des promotions sur mesure et des expériences personnalisées pour les clients. Performance Max, en particulier, a montré qu'il pouvait augmenter les conversions de plus de 20 %, un avantage significatif pour les hôtels qui cherchent à maximiser leurs conversions de réservations en ligne.‍3. Thèmes de recherche dans Performance Max : portée ciblée‍L'introduction de "thèmes de recherche" dans Performance Max, une fonctionnalité déployée le 26 octobre 2023, offre aux hôtels un moyen nuancé d'atteindre les clients potentiels. En ajoutant jusqu'à 25 thèmes de recherche par groupe d'actifs, les hôtels peuvent cibler les intérêts spécifiques des clients et les tendances de voyage, telles que les "hébergements de luxe" ou les "centres de villégiature pour les familles". Cette fonctionnalité s'étend à l'ensemble de l'inventaire Google Ads, y compris Search, YouTube et Maps, ce qui garantit une couverture complète des thèmes commerciaux importants. Par exemple, un hôtel de charme peut utiliser les thèmes de recherche pour mettre en avant ses offres uniques, telles qu'un spa réputé ou un restaurant gastronomique, et attirer ainsi un public plus pertinent.‍L'avenir du marketing hôtelier avec Google Ads‍Ces fonctionnalités de Google Ads représentent un bond en avant dans la manière dont l'industrie de l'hôtellerie et de la restauration peut s'engager auprès de ses clients. Qu'il s'agisse de raconter des histoires visuelles captivantes sur YouTube, de naviguer sur le nouveau terrain du marketing axé sur la confidentialité ou d'exploiter l'IA pour une portée ciblée, ces outils ouvrent un monde de possibilités. Les hôtels peuvent désormais concevoir des campagnes plus personnalisées, plus efficaces et plus respectueuses de la vie privée, ce qui leur permet de se faire une place au soleil dans le paysage digital.
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  • 1 min

La Compagnie du Trèfle

La Compagnie du Trèflehttps://compagnie-trefle.com Conseils en hôtellerie et restaurationMon, 23 May 2022 14:55:08 +0000fr-FRhourly1https://wordpress.org/?v=4.9.24https://compagnie-trefle.com/wp-content/uploads/2014/06/cropped-logo-compagnie-du-trefle-e1401897676284-32×32.jpgLa Compagnie du Trèflehttps://compagnie-trefle.com 3232Le diagnostic financierhttps://compagnie-trefle.com/hotellerie/diagnostic-financier/ https://compagnie-trefle.com/hotellerie/diagnostic-financier/#respondThu, 24 Mar 2022 12:53:48 +0000http://compagnie-trefle.com/?p=1206L’article Le diagnostic financier est…
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  • 2 min

Notre Podcast : Hotelièrement Vôtre !

Pour de nombreuses personnes, le milieu de l’hôtellerie restauration de luxe reste très vaste. Cet univers cache de nombreux postes en front office comme en back office. Dans cet article, vous découvrirez et en apprendrez plus sur ce milieu grâce à notre podcast sur l’hotellerie du luxe : Hôtelièrement Vôtre. Qu’est-ce que Hôtelièrement vôtre ? C’est un podcast sur l’hotellerie du luxe imaginé et créé par Naïs, chargée de communication de L’ICI-ICARE, et Claire, Talent Manager de L’ICI-ICARE. Dans ce podcast, vous découvrirez des interviews avec nos étudiants, des professionnels du métier, des intervenants et bien d’autres… Nous vous ferons découvrir ce milieu le plus simplement possible avec des définitions techniques du métier et un vrai partage d’anecdotes. Nous avons créé ce podcast dans le but d’expliquer ce qu’est le monde de l’hôtellerie restauration de luxe en visant un public ne le connaissant pas ou très peu. Notre objectif est de donner envie à n’importe qui de s’y intéresser et de peut-être y trouver sa voie. Qu’est-ce que nous entendrons dans ce podcast sur l’hotellerie du luxe ? Des anecdotes Des expériences toutes aussi différentes les unes des autres Des définitions sur les métiers de l’hospitalité Des retours d’expérience Des mini-interviews en anglais… Quelle est la récurrence des épisodes ? Tous les deuxièmes et derniers jeudis du mois. Aussi, des épisodes en anglais sont publiés par surprise les lundis, il s’agit des « Happy Mondays ». Mais concrètement, qui peut-on entendre comme invité ?  Nous ne pouvons pas tout dévoiler, mais voici quelques noms d’invités à venir : Julie Bonnot, meilleure ouvrière de France gouvernante, Jean-Pierre Soutric fondateur de sa société de consulting et stratégie dans l’hôtellerie de Luxe ou encore Nicolas Donnéve, Président Général de l’école ICI-ICARE.
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