Alors, tu m’aimes mieux maintenant ?
Dans cette ville, l’atmosphère change dès que le vent tourne. Pas le vent sec du désert qui soulève la poussière, mais ce vent corporate, plus feutré, qui modifie l’ambiance du…
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10minhotel
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Darth Wellness : quand le Côté Obscur devient cryogénique
Pendant un call avec un client, on me montre le site d’un concurrent.“On voudrait quelque chose dans ce style”, me dit-on.Je clique, je scrolle… et là, c’est le moment où…
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Klarna s’envole avec Qatar Airways et propose ses paiements flexibles dans 17 marchés
✈️ Paris, 16 octobre 2025 – Klarna s'associe à Qatar Airways pour offrir des options de paiement flexibles à travers 17 marchés européens, dont la France, le Royaume-Uni et l'Allemagne. Les voyageurs peuvent choisir de payer en une fois, dans 30 jours, en 3 fois sans frais, ou de financer leur voyage. Grâce à Worldpay, Klarna devient l'option par défaut pour les paiements internationaux. Qatar Airways dessert plus de 170 destinations et est élue meilleure compagnie aérienne du monde pour la neuvième fois.
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En 2026, l’individualité sera reine : Booking.com présente « l’ère du MOI » et ses grandes tendances tourisme
🌎 Paris, 15 octobre 2025 : 2026 révolutionnera les voyages avec une personnalisation inédite, révèle Booking.com après l'enquête menée auprès de plus de 29 000 voyageurs dans 33 pays. 66% des Français se disent prêts à séjourner dans des hébergements robotisés. 73% optent pour des voyages beauté personnalisés. 82% encouragent le covoiturage, tandis que 62% envisagent des voyages pour tester des relations. La Gen Z est pionnière avec 74% prêts pour des itinéraires expérientiels.
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Le POS natif Thaïs passe à la vitesse supérieure
📊 En 2025, Thaïs PMS modernise son Module Restaurant, initialement intégré depuis 2007, pour hôtels-restaurants. Repensé pour être plus ergonomique et analytique, son POS natif permet des commandes et gestions plus intuitives. Après une refonte PMS en 2024, l'objectif est d'unifier gestion et comptabilité. Grâce à une API ouverte et gratuite, les hôtels peuvent intégrer d'autres logiciels POS cloud pour créer un écosystème digital sur mesure.
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Les messages vocaux sont les chats de Schrödinger
Aujourd’hui, petit coup de gueule personnel : mettons enfin les choses au clair sur ma relation avec les vocaux WhatsApp.Ma théorie est simple : les messages vocaux, c’est comme le…
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DES COMMUNICATIONS PAR FIBRE OPTIQUE DE NOUVELLE GÉNÉRATION POUR LES AÉROPORTS À FORTE DENSITÉ DE DONNÉES
📶 9 octobre 2025, Genève – SITA et Tellabs ont dévoilé la solution SITA Passive Optical LAN (PON), offrant une connectivité ultra-fiable, évolutive et sécurisée pour les infrastructures aéroportuaires. Ce système remplace les câbles en cuivre par la fibre optique, réduisant la maintenance et les limitations de bande passante. Le partenariat promet une infrastructure moderne et durable, couvrant plus de 145 pays. SITA soutient 1000 aéroports et 19,600 avions, et vise la neutralité carbone d'ici 2050.
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Booking.com dévoile des innovations d’IA agentive et enrichit sa solide suite d’outils d’IA générative à destination de ses clients
🚀 Amsterdam, le 9 octobre 2025 - Booking.com lance Smart Messenger et Auto-Reply pour améliorer la communication client. Disponibles sur l'Extranet, Auto-Reply est accessible mondialement, tandis que Smart Messenger est disponible pour les partenaires anglophones dans certains pays. Satisfaction des partenaires a grimpé de 73%. Avec 79% des Français intéressés par l'IA dans leurs projets de voyage, ces innovations répondent à cette demande croissante. AI Trip Support et AI Voice Support sont également déployés dans plusieurs pays pour enrichir l'expérience utilisateur.
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DEBENAPS : Une nouvelle plateforme française place la transparence, l’équité et la technologie au cœur du modèle hôtelier, avec un écoulement automatique de l’offre, de la demande à la remise des clés.
💻 DEBENAPS, a French platform, is revolutionizing hotel bookings with AI. It charges a fixed 10% commission on deposits. The system offers dynamic pricing and full automation, giving hoteliers control over reservations and pricing. Algorithms use over 100 million data points to optimize pricing. The launch features Hotel Mas Trader in Catalonia, Spain, as the pilot. DEBENAPS aims to expand beyond France, enhancing its AI and automation technologies for sustainable distribution.
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Revenue management : 4 erreurs courantes qui freinent vos revenus (et comment les éviter)
📈 Raphaël Batko, CEO of Doyield, alongside Tony Loeb from "10 minutes pour un hôtelier," reveals how some hotels double their revenue by avoiding common revenue management errors. Key missteps include poor room categorization, neglecting daily budget segmentation, improper customer segment handling, and underutilizing technology. Effective revenue management involves strategic pricing, segmentation, and leveraging technology to maximize profit and customer satisfaction. Investing in the right tools and training is essential for hotel success.
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