Altelis

L’amélioration de l’expérience est au cœur des préoccupations des acteurs du tourisme. Nous vous proposons un focus sur la manière de personnaliser vos offres pour fidéliser vos clients grâce à…

Intelligence artificielle2023-05-04L'intelligence artificielle dans l'hôtellerie : un séjour futuriste ou un cran plus loin vers l'aliénation numérique ? ?Découvrez comment l'intelligence artificielle peut révolutionner le secteur hôtelier en améliorant le service client et les opérations, tout en explorant les préoccupations potentielles et les scénarios futurs. Adoptez l'IA avec prudence pour un équilibre parfait entre technologie et expérience humaine.Lire l'article

Vous êtes hôtelier ou gérant d'un groupe d'hôtels et vous avez un seul vœu : « être premier sur Google ». Vous cherchez une agence web ou une agence de communication et vous lui répétez votre mantra. Si on vous répond d'un air embarrassé qu'il faut changer la totalité de votre site Internet parce que le SEO n'est pas au top ou qu'encore il faut juste faire de la pub sur Google et que « ça va aller on fait un point l'année prochaine ? » c'est peut être qu'il y a un os. Comment choisir entre SEO et SEA ? Comment recueillir et appliquer les meilleurs conseils ?‍Altelis vous conseille.‍‍Non ! Il n'y a pas de lutte à mort entre le SEO et le SEA ! Alors bien sûr, pour vous, hôtelier, le principal est d'être « visible sur Google » ! Mais visible quand ? Visible comment ? Visible où ? Google est bien vaste et si le positionnement des hôtels sur Google est et demeure un enjeu fondamental pour l’économie du tourisme, il n'est décidément pas uniforme. Il y a bien des manières d'être visible pour un hôtel sur le web et surtout de booster ses réservations en direct ! Alors SEA ou SEO, tout dépend de vos objectifs !‍‍Si vous optez pour la visibilité, le trafic et la conversion générés par le SEA et donc pour une campagne Google Adwords, il faut savoir que c'est un moyen rapide, facile mais relativement onéreux et temporaire de gagner « du clic » et donc la conversion pour votre marque et donc, au final de la vente ou de la réservation de chambres en direct en plus.‍‍Mais gare : 89% des clics générés via AdWords ne sont pas remplacés une fois la campagne arrêtée (Etude Google 2011). Par ailleurs, depuis les dernières évolutions datant du 22 février 2016 d'apparition des annonces Adwords–4 occurrences d'annonces au lieu de 8 à 10 sur une même page Google-, il y a fort à parier que les enchères sur les mots clés vont s'envoler. Le SEA est donc une technique marketing intéressante pour les hôteliers mais elle est au final temporaire et potentiellement sujette à des bouleversements rapides.‍‍Si vous optez pour des efforts de visibilité, de trafic et de conversion SEO, sachez que c'est une techniques web marketing qui nécessite un temps long pour être efficace. En quelques mois, il peut générer du trafic qualifié et donc vous permettre d'augmenter vos réservations en direct. Mais attention, depuis les changements des pages Search, les résultats naturels sont comme « poussés » et de fait sont moins visibles par les Internautes sans scroller. En particulier les positions 1 et 2. En revanche, au-delà de la troisième place, ce qui est la norme dans l'hôtellerie indépendante parisienne suivant les requêtes, les positions SEO 3 à 10 pourraient bénéficier d'un petit coup de pouce de visibilité. Il y a donc éventuellement quelque chose à jouer en SEO dans les mois qui viennent pour les hôteliers indépendants.‍‍En conclusion, que choisir pour vous, hôtelier indépendant ? SEO ou SEA ? Tout dépend de vos objectifs et de vos moyens. Si vos objectifs sont rapides et temporaires, il faudra miser sur les annonces Google Adwords en particulier en surfant sur des offres promotionnelles. Cela représente un poste de dépense certain mais l'investissement connaît un bon ROI car on note de bons taux de conversions lors de campagnes Adwords. ‍Pour autant, cet effort financier paraît moins pérenne sur la longueur que l'effort SEO qui en misant sur une politique vertueuse de long terme et de visibilité certifiée par Google va pouvoir, à terme booster votre trafic avec des stratégies éprouvées -stratégie de mots clés, de contenu de qualité et frais répondant à des requêtes d'Internautes, stratégie de net linking etc. ‍Au final, A-t-on vraiment besoin de choisir entre SEO et SEA ?‍‍Contactez-nous dès maintenant pour mettre en place les stratégies de marketing hôtelier vraiment efficaces sur le web : https://www.altelis.com/contact/

Très souvent, en tant qu'hôtelier ou gérant d'un groupe d'hôtel, vous vous inquiétez de ce qui peut permettre à la marque ou au nom de l'hôtel « d'être premiers sur Google ». Outre les campagnes de publicités adwords qui feraient monter le nom de votre hôtel dans les résultats de recherche Google, vous vous inquiétez de ce qui, dans les actions de votre community manager ou de votre chargé de contenu web, dope votre référencement. Savoir ce que veut dire dofollow ou do not follow devient alors capital.‍‍Altelis, votre agence de communication dédiée à l'hôtellerie vous conseille.Vous le savez, le contenu est roi sur Google et sur les autres moteurs de recherche, c'est la raison pour laquelle vous avez choisi de faire appel à un professionnel du contenu qui alimente votre blog et à un community manager qui alimente vos réseaux sociaux.‍‍Mais comme tous les rois, le contenu doit avoir une courre remplie de courtisans qui regardent le roi et donne des indications sur la manière dont on doit comprendre chaque geste de sa gracieuse majesté. C'est la raison pour laquelle, Google est toujours friand de ces nombreuses indications et qui changent selon les dernières évolutions des algorithmes de la firme de Mountain View.‍‍Les liens « dofollow » et « nofollow » en font partie depuis longtemps et s’adressent aux moteurs de recherche. Comme leurs noms le signifient, ils indiquent s'il faut que le moteur de recherche « suive » ou non le lien hypertexte présent sur le site Internet (« ne pas suivre »). Cette indication se cache dans le code source de la page web en question et prend la forme d'une « balise » qui est invisible pour le lecteur mais bien présente pour le moteur de recherche.‍Ce que cela implique pour votre marketing hôtelier : Plus vous aurez de liens d'autres sites, blogs extérieurs à vous-même qui pointeront sur votre contenu, plus votre référencement naturel sera boosté. A cet titre, vous pouvez chercher à construire des stratégies de net linking (échanges de liens, d'articles sur le web).‍‍Seconde observation : plus votre contenu sera stratégiquement rédigé et construit hiérarchiquement et sémantiquement (maillage), plus vos liens internes entre vos pages, sites, blogs seront intéressants pour doper votre référencement.‍Troisième et dernier point : si les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Linkedin sont très intéressants pour développer audience et trafic vers votre site, il faut savoir que leurs liens sont en no follow pour la plupart. Le référencement naturel issu des réseaux sociaux se limite donc au contenu. Seules exceptions (très) notables : Google+ et Pinterest…‍‍Contactez-nous dès maintenant pour mettre en place les stratégies de communication web pour hôtels - netlinking, contenu, référencement...

Google adwords, vous connaissez et vous hésitez encore... Cela représente encore un nouveau poste de dépense pour votre hôtel et votre webmarketing hôtelier et avec cette crise des réservations qui dure à Paris, vous hésitez franchement à dépenser encore de l'argent pour alimenter le géant Google... Il y a déjà le community management, quelques efforts SEO et puis toutes ces commissions que vous donnez aux Ota's... ‍‍Franchement, vous avez l'impression que le marketing numérique de votre hôtel vous oblige surtout à dépenser de l'argent sans retour... ‍Puis vous tombez sur cette annonce: il y aura bientôt des épingles violettes sur les fameuses "Maps" de Google et ce via les AdWords. C'est que cela change tout non? ‍‍Car vous le savez, pour le dégainer sans cesse votre smartphone dès que vous vous posez une question, la recherche sur mobile est devenue un réflexe pour une grande majorité de consommateurs! Par ailleurs, pour les entreprises, plus de la moitié du trafic web provient du mobile et de la tablette.‍D'ailleurs, vous vous en êtes rendu compte à multiples reprises: une grande partie de votre clientèle a trouvé votre hôtel et a réservé sur leur téléphone! Le référencement local est ainsi devenu une priorité dans votre visibilité et votre politique de référencement hôtelier. Aujourd'hui, si des épingles violettes apparaissent sur les google maps, c'est votre hôtel qui sera visible dès qu'un internaute voudra connaître un itinéraire!‍‍De quoi reconsidérer votre avis sur les AdWords non? Déjà, par le passé, il était possible d’activer les extensions de lieu et ainsi proposer une diffusion de vos liens sponsorisés Google AdWords pour que votre établissement soit répertorié dans les recherches à proximité.‍‍Mais Google va aller plus loin avec les Google maps! En proposant des épingles violettes pour suggérer aux internautes les commerces et établissements sur leur chemin - cafés, stations essences, restaurants, etc. Google veut faciliter le clic de l'utilisateur et lui fournir un maximum d'informations sur le lieu: coordonnées mais aussi ouvertures, services, prix voire des bons de réduction et des offres particulières!‍‍De quoi offrir une visibilité, des leads et une conversion particulièrement importante à votre hôtel. ‍Conclusion: et si vous reconsidériez vos besoins en Google Adwords?‍‍Altelis, votre ‎agence‬ de ‪communication‬ ‎web‬ dédiée à l'hôtellerie vous conseille

À l’heure où internet est un élément clé des achats, il est important de mettre au point une stratégie pour augmenter vos réservations directes en ligne. Découvrez nos conseils pour inciter les internautes à acheter directement sur votre site.‍Être actif sur les réseaux sociaux‍Pour une stratégie efficace, misez sur Facebook et Instagram, les deux réseaux sociaux les plus populaires. Vous pouvez communiquer sur vos offres, partager vos articles de blog ou de belles images. Cerise sur le gâteau, l’utilisation d’un moteur de réservations sur votre page Facebook pourrait se révéler très efficace!‍Inspirer via un blog‍Partager des histoires avec vos clients, les informer sur votre actualité ou les activités touristiques à faire autour de votre hôtel: voici les ingrédients du blog parfait. C’est un excellent moyen pour inspirer les internautes et les inciter à réserver en ligne. Pour obtenir de bons résultats, n’oubliez pas de créer des liens vers votre site et de partager vos articles sur vos réseaux sociaux.‍Inciter les voyageurs grâce aux avis en ligne‍Les internautes-voyageurs aiment s’informer et comparer avant d’acheter. Ils omettent rarement de jeter un œil sur les commentaires d’anciens clients. La gestion des avis en ligne est donc à placer au cœur de votre stratégie marketing. N’hésitez pas à répondre aux commentaires (qu’ils soient positifs ou négatifs) et à inciter vos clients à laisser des commentaires.‍Avoir une valeur ajoutée comparée aux agences de voyages‍Les agences de voyages offrent souvent les meilleurs tarifs et sont mieux référencées. C’est un fait. Il est donc essentiel de capter l’attention du client en quelques secondes. Pour mettre toutes les chances de votre côté, optez pour un prix attractif et clair (voire inférieur aux sites de voyage), ajoutez un bouton «Réservez maintenant», et offrez un programme de fidélité ou un petit plus: bouteille de vin ou petit-déjeuner inclus par exemple.

Les OTA (Online Travel Agency) dominent le marché de l’industrie hôtelière. C’est un fait. Mais il est aujourd'hui possible de dévier cette tendance et d’attirer les voyageurs à réserver directement sur votre site internet.‍Faire mieux que les OTA‍Si les OTA offrent des réductions aux voyageurs, elles demandent des commissions importantes aux établissements. Là où l’hôtelier peut mieux faire pour attirer plus de clients à réserver directement sur son site, c’est en mettant en avant son hospitalité et la fidélisation. Vous pouvez très bien utiliser ces sites contre leur propre jeu. Apprendre à connaître vos clients, répondre aux commentaires (positifs ou négatifs), proposer des services personnalisés : autant de petits plus que les OTA ne pourront jamais offrir.‍Augmenter sa visibilité grâce à Google AdWords‍Plus de la moitié des Français découvrent les hôtels sur une OTA – qui apparaissent en premier sur Google - avant de chercher son site directement. Il est donc important de soigner sa visibilité sur Google avec AdWords. Pour cela, vous avez besoin de créer une campagne avec des mots-clés pertinents et à « longue traîne ». Pour éviter d’apparaître sur la base des synonymes, pensez à sélectionner « expression exacte » et à exclure des mots-clés qui vous feraient apparaître inutilement. Enfin, ne négligez pas Google Maps qui permet de gagner en visibilité grâce aux annonces ciblées sur les recherches à proximité.‍L'exemple de Fairbooking qui permet aux indépendants de s'associer face aux OTA‍Fairbooking s’impose comme une belle opportunité pour les hôteliers. Cette association loi 1901 a été créée en 2013 par 18 hôteliers nantais. Son but n’est pas de vendre des séjours, mais de mettre en relation les clients avec des hôtels, des gîtes, des chambres d’hôtes ou des campings inscrits volontairement. Aucune commission à payer pour les 3370 établissements inscrits aujourd'hui. Ils versent simplement une cotisation allant de 150€ à 400€ par an. Le client bénéficie quant à lui d’une réduction de 5 à 10% et d’offres de surclassement ou de petit-déjeuner. Il peut contacter directement l’hôtel de son choix par téléphone ou via le site de l’établissement.

Altelis, créateurs de site internet pour hôtel de luxe. Une équipe de spécialistes en webmarketing hôtelier pour une approche sur mesure #Site web, Seo, Sea‍Des sites web vraiment sur mesure‍Un projet de site internet pour un hôtel de luxe chez Altelis commence par une visite sur place. La direction artistique va s'imprégner de l'atmosphère. Elle va parcourir les espaces, appréhender les formes, les matières, les couleurs.Nous allons prendre le temps de comprendre l'histoire du lieu, la culture des équipes, l'ensemble des services.‍Un établissement de luxe met forcément les clients au centre de ses attentions. Nous faisons l'effort de savoir qui sont les clients de l'hôtel.Cette complexe alchimie infuse alors chez nos créatifs. Ils vont ainsi pouvoir créer des cahiers de tendance et des mood-boards dédiés véritables fondation du site internet sur mesure.‍La Piscine de l'hôtel Royal Madeleine à Paris‍Des visuels haut de gamme‍Un hôtel d'exception présente forcément des visuels d'exception. Altelis ne travaille qu'avec des photographes spécialisés en hôtellerie.Nous proposons aussi des illustrations, des icônes personnalisées vrai gage d'un site internet pour hôtel de luxe unique.‍Enfin, nous accompagnons nos clients sur la réalisation de vidéos, de vidéos drones, et de vidéos 3D dans toute la France.‍Jardin de l'hôtel B Montmatre - 4 étoiles Paris‍Des rédacteurs spécialistes du tourisme d'exception‍Nous co-rédigeons des textes en accord avec les règles de référencement naturel SEO (en savoir plus sur le SEO chez Altelis). De plus, nos rédacteurs sont sélectionnés sur leur spécialisation en rédaction de tourisme haut de gamme. A titre d'exemple, Aurélie travaille avec Evaneos, et Voyages d'Exception.‍Une étude précise de vos spécificités alliée à l'utilisation des meilleurs outils SEO, l'expérience de nos rédacteurs garantissent des textes de qualité et un référencement optimal.‍L'espace bien-être de l'Heliopic - Hôtel 4 étoiles à Chamonix‍Une gestion de projet de proximité‍Orella ou Pauline vous assistent tout au long du projet de la création du site internet de l'hôtel de luxe. Des briefs de départ, en passant par les maquettes, les recettes et la mise en ligne, elles sont à vos côtés.Altelis s'engage à réaliser les corrections nécessaires à une parfaite adéquation avec la personnalité du produit. Ainsi, le produit fini vous correspond.‍Nos références en site internet pour hôtels de luxe‍Voici quelques-unes de nos références des sites web d'hôtellerie haut de gamme:L'Héliopic, hôtel à Chamonix et son spa hors du commun, pour un séjour au ski au coeur de la station de Chamonix Mont-BlancHôtel le Marcel, 4 étoiles, entrer dans le boutique hôtel 4 étoiles Le Marcel Paris Gare de l'Est, c'est pénétrer dans un univers moderne mêlant calme et bien-être en plein cœur de Paris.Le Château La Chenevière, entièrement restauré en 1988, est un hôtel de luxe en Normandie, entre Bayeux et les plages du débarquement.L'Hôtel& Spa Royal Madeleine ****, hôtel 4 étoiles situé en plein cœur de Paris, dans le 8ème arrondissement de la capitale.‍Nos autres services‍Vous êtes hôtelier et souhaitez améliorer votre stratégie marketing online et web ? Pour vos besoins de création de sites internet, de stratégie SEO, SEA et métas, nous sommes à votre écoute pour réaliser votre projet sur-mesure. Pour augmenter le nombre de vos réservations en direct découvrez également notre chatbot hôtelier: le concierge virtuel dont vous avez toujours rêvé ! ‍Et parce que chaque projet est unique, Altelis vous propose un accompagnement dédié et spécialisé à vos besoins. N’attendez plus, contactez-nous !

Qui est Availpro?‍Availpro figure parmi les leaders européens des logiciels destinés à l'hôtellerie. Cette entreprise se situe 14/16 Boulevard Poissonnière 75009 Paris. Fondée en 2001, Accor l'a rachetée en 2017.Accor avait déjà acheté Fastbooking en 2015, à l'époque concurrent d'Availpro. Ce rachat permet au géant de l'hôtellerie d'être propriétaire des deux anciens ""frères ennemies"". Après cette opération, il devient le leader français des moteurs de réservations et des channel managers.‍Avec plus de 11000 hôtels clients dans le monde et plus de 5000 en France, Accor prend une position dominante dans ce secteur en France. En effet la France, compte 11000 hôtels indépendants.Enfin, en 2019, Accor annonce la fusion d'Availpro et de Fastbooking et la naissance d'une nouvelle marque D-EDGE qui regroupe les deux entités avec plus de 300 salariés et une présence internationale.‍Le moteur Availpro est-il un bon moteur ?‍Un bon moteur est un moteur simple, clair, rassurant et responsive. Il doit avoir un bon taux de transformation. Nous indiquons dans cet article les principaux critères nécessaires au choix et à la mise en oeuvre de son moteur de réservation d'hôtels.Le moteur de réservation d'hôtel Availpro fait clairement partie des bonnes solutions.Il est fiable, complet et simple.‍Il s'interface parfaitement avec les principaux channels managers du marché ainsi qu'avec la plupart des PMS.Enfin, il est multi-lingues (20 langues), sécurisé et répond à la norme de paiement PCI (Payment Card Industry).Voici une des étapes de la réservation sur le moteur de réservation Availpro.‍L'agence web peut relier un bouton de réservation à ce lien spécifique. Le client entre ses dates de réservations sur la page du moteur.‍‍Availpro‍Comment installer ce moteur?, le client va générer un lien qui est dédié au moteur de son hôtel.Elle peut aussi proposer un datepicker qui permet au client de l'hôtel de sélectionner les dates de son séjour sur le site directement.Dans l'interface proposée par Réservation sur l'hôtel Vic Eiffel.‍‍APIPour plus de renseignements sur le rachat d'Availpro par Accor ReservIT.‍Cette entreprise a été l'un des premiers fournisseurs de moteurs à proposer un moteur de réservation d'hôtels sur Facebook.Si vous souhaitez plus d'informations sur d'autres moteurs, Availpro propose-t-il un moteur de réservation d'hôtel Facebook? (Applications Programming Interface), l'agence peut donner des informations au client final sur la disponibilité des chambres ou les prix en fonction des dates avant d'aller sur le lien du moteur.‍Pour plus de renseignements sur le moteur :Sinon lisez-en plus sur le nombre de ses partenaires certifiés. Il peut ainsi avoir accès à ses APIS et toutes ses configurations avancés. Seules 10 agences sont certifiées en France à ce jour.‍Availpro propose-t-il un moteur de réservation "mobile friendly" ? a repensé son moteur mobile en 2018. Il permet une réservation aisée sur tout type d'équipement..Altelis est référencé par Availpro. Ainsi, il accélère et simplifie sa prise de décision en restant plus longtemps sur le site de l'hôtel et il permet une meilleure expérience pour le client final.‍

Définition‍Un moteur de réservation d'hôtel est une application présente sur les sites internet des hôtels. Elle est utilisée pour traiter les réservations en ligne en toute sécurité.Le moteur de réservation est une application tierce, indépendante du site web de l'hôtel. L'hôtel passe donc par un autre intermédiaire pour la gestion de la réservation de ses chambres.‍Pourquoi avoir un moteur de réservations sur son site internet d’hôtel?‍Les clients sont de plus en plus habitués à pouvoir réserver en direct sur le site web "officiel" de l'hôtel.Ils peuvent y voir les différentes chambres proposées, leurs disponibilités selon les dates, les prix, les services et extra que vous offrez. Ils peuvent le faire dans les langues principales, 24 heures sur 24, effectuer le paiement et recevoir leur confirmation par mail.‍Du côté de l'hôtel, le stock varie automatiquement. L'hôtel reçoit les paiements ou à défaut les pré-autorisations de règlement sur les cartes de crédit indiquées par le client final.Un moteur de réservation entièrement conçu pour le site Web de votre hôtel vous permet d'attirer, et de convertir vos clients. L'hôtel évite de payer les commissions des intermédiaires comme les OTA, Booking ou Expedia.‍Comment installer son moteur de réservation?‍La plupart des fournisseurs accompagne leur client dans la mise en oeuvre de leur solution.Ils ajoutent souvent une formation pour réaliser une intégration correcte.‍L’agence web qui a créé le site peut aussi réaliser différents types d’intégration. La plus simple consiste à poser un lien de réservation. On peut aussi imaginer passer par une API si le fournisseur de moteur l’a conçue. Cette dernière solution permet une intégration directement dans le site web. L'internaute ne sort plus du site. Plus rapide, plus rassurante, cette intégration augmente le taux de transformation du site internet.Toutefois, rares sont les moteurs à proposer une API qui permet de finaliser une réservation.‍Advanced Calendar API‍Dans ce dernier cas, l’intégration pourra être très poussée et la transformation bien meilleure.‍Quels buts devez-vous avoir dans la mise en oeuvre de votre moteur de réservation?‍Vous devez personnaliser les pages au maximum pour que l’internaute ne soit pas dérouté pendant cette phase stratégique.‍‍Le processus de réservation doit être simple. Deux étapes seraient l’idéal mais bien souvent les moteurs en ont trois voire plus. On imagine aisément que chaque étape de la réservation peut vous faire perdre des réservations. Il faut donc choisir un moteur qui permet une réservation rapide.Votre moteur doit être multilingue et multi devises pour rassurer les touristes étrangers.‍‍Il doit être convivial et compatible avec Facebook pour diffuser votre offre au maximum.Il doit mettre en avant les extras pour personnaliser le séjour et d'augmenter le chiffre d'affaires par client autrement appelé le panier moyen.‍Sur la page du moteur, un plus est l’intégration de Google Maps pour que les clients puissent vous situer facilement.Par ailleurs, les mails qui accompagnent la réservation (confirmation, pré-arrivée, pendant le séjour et après le départ) doivent être personnalisables pour une expérience la plus homogène possible.‍‍‍Le moteur de réservation d'hôtel doit être intégré avec les PMS (programme de gestion hôtelière ou Property Management System) et les CMS (channel manager systems). L'hôtel peut ainsi mettre à jour instantanément vos tarifs, votre disponibilité et vos offres spéciales.‍Enfin, votre moteur peut aussi avoir des options bien pratiques comme:la passerelle de paiement pour faciliter les paiements en temps réel directement sur votre compte bancaire,une liaison plug and play avec Google Analytics, Google Ads (AdWords) et le suivi du commerce électronique pour que vous puissiez analyser les tendances des réservations directes mais aussi le trafic du site Web, les taux de conversion et le retour sur investissement.‍Pourquoi le choix et le parfait paramétrage du moteur de réservation est-il extrêmement important?‍Imaginons vous ayez fait des investissements en publicité SEA (Google AdWords, Facebook, Bing ads…), ou en Metasearch (Google Meta, Trivago, Tripadvisor).‍‍Allons plus loin, vous avez un excellent SEO (référencement naturel) car vous avez un contenu riche et actualisé et vous animez vos réseaux sociaux très régulièrement.Tous ces investissements en argent (publicité) ou en temps et expertise (SEO, réseaux sociaux) vous apporte un bon trafic qualifié, des internautes qui ont pour but de réserver un hôtel.‍Supposons par ailleurs que votre site web soit bien conçu à tous les niveaux… et dieu sait que les critères sont nombreux (voir cet article pour déterminer si votre site web hôtelier répond aux exigences d’un bon site web d’hôtels), qu’il séduise (belles images, clarté de l’information), qu’il rassure (sécurité, rapidité).Supposons enfin que la réservation directe présente un intérêt suffisant pour l’internaute par rapport à Booking, Expedia (avantage prix, offres spéciales, offres exclusives sur le site officiel de votre hôtel…).‍Alors, l’internaute va entrer dans le tunnel de réservation et interagir avec le moteur de réservation. Si celui-ci pose le moindre problème, trop d’étapes, peu esthétique, pas intégré, non sécurisé, peu rapide, trop complexe alors l’internaute n’ira pas au bout de la réservation.Tous vos investissements, vos efforts précédents tendaient à attirer les internautes vers la réservation. Cette étape doit donc être parfaite et requiert toute votre attention.‍Finalement, quel est le meilleur moteur de réservation pour les hôtels indépendants?Et bien, la réponse est simple: celui qui transforme le plus!‍Qui sont les principaux acteurs proposant un moteur de réservation?‍‍Retrouvez plus d'informations concernant D-EDGE, ReservIT ou en encore Availpro.