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Chaque semaine, TOM propose de un résumé des infos qui ont animé le secteur de la TravelTech.
Santa Monica lance son assistant de voyage intelligent
Le site de la ville californienne met à disposition un outil de planification de séjour alimenté grâce à une IA par plus d’un millier de sources d’information. Cet assistant basé sur la solution Guidegeek de Matador Network doit aider les visiteurs à créer des itinéraires personnalisés avec des données tarifaires en temps réel.
Un Wi-Fi plus accessible à bord des lignes domestiques sud-coréennes
SK Telecom lance un service d’itinérance automatique pour le wi-fi à bord des avion sud-coréens. Les voyageurs pourront ainsi se connecter automatiquement au service Wi-Fi dès l’entrée dans l’appareil. Jusqu’ici, la connectivité à bord des appareils en Corée du Sud se limitait à certains vols et impliquait l’adhésion à un programme particulier et de lourdes procédures d’authentification. Après un premier accord avec Korean Air, SK Telecom envisage de généraliser cette offre sur tout le territoire.
Tour Partner Group choisit la plateforme TripBuilder de Nezasa
Le tour-opérateur spécialiste de l’Europe du Nord Tour Partner Group adopte la solution de Nezasa pour améliorer ses flux internet et permettre de proposer plus efficacement ses offres aux clients. En s’engageant pour trois ans avec la platforme TripBuilder de la start-up basée à Zurich, la DMC britannique espère réduire de 25% le temps de traitement des demandes et envisage de lancer un portail B2B pour les agents tiers.
Zenmer lance Zenia V2, son assistant de voyage à base d’IA
La société indienne Zenmer, une plateforme permettant aux TMC et aux entreprises de gérer les voyages d’affaires, a lancé Zenia V2, un assistant de voyage basé sur l’IA générative. Zenia V2 doit permettre de planifier des voyage en langage naturel, de réserver en un clic et de bénéficier d’une assistance personnalisée et d’un suivi par email.
Hilton facilite les paiements professionnels sans carte
Le groupe hôtelier Hilton lance une solution de paiement sans carte pour les voyages d’affaires, en partenariat avec Conferma. Cette innovation automatise l’intégration des cartes virtuelles de paiements et permet aux voyageurs d’affaires un traitement plus rapide et sécurisé de leurs règlements. Ce dispositif permettant de ne plus avoir recours aux cartes physiques sera déployé dans les milliers d’établissements du groupe dans le monde entier.
NextTrip s’offre l’OTA Five Star Alliance
NextTrip a finalisé en avril 2025 l’acquisition complète de l’agence de voyages en ligne de luxe Five Star Alliance, après avoir acheté une première participation de 49 % en février. Five Star Alliance, fondée en 2004, dispose d’un catalogue de plus de 5 000 établissements cinq étoiles dans le monde, ainsi que 35 compagnies de croisière. Cette opération vise à renforcer la présence de NextTrip dans le secteur du voyage haut de gamme et à élargir ses offres pour une clientèle exigeante.
Photo d’ouverture : DALL-E
