L’été approche – et pour beaucoup d’entre vous, il marque le début de la haute saison. Remplir votre planning, maximiser chaque réservation et soigner votre réputation en ligne : ce sont les leviers décisifs pour faire de l’été une réussite. Pour y parvenir sans alourdir la charge de vos équipes, trois actions simples peuvent faire toute la différence !
1. Optimisez le remplissage de votre planning grâce à votre CRM Emailing Qualitelis
En période estivale, chaque nuitée non vendue est une opportunité manquée. Pourtant, votre base client contient déjà tout le potentiel pour agir rapidement et efficacement.
Avec le CRM Emailing Qualitelis, connecté à votre PMS, vous pouvez créer en quelques clics des campagnes ciblées pour :
Booster les réservations sur une semaine creuse
Remplir les ponts et week-ends encore disponibles
Promouvoir une offre famille ou une dernière minute
Et surtout, vous excluez automatiquement les clients déjà réservés. Cela évite les faux pas : proposer une offre tarifaire plus avantageuse à un client ayant déjà réservé pourrait créer de la confusion. Ce filtrage intelligent est essentiel : vous gagnez en efficacité commerciale tout en préservant la relation client.
Un bon ciblage, au bon moment, pour un impact direct sur vos taux d’occupation — sans alourdir vos process.
2. Réinventez votre parcours avant arrivée pour générer plus de revenus
Avant leur arrivée, vos clients ne sont pas seulement réceptifs : c’est précisément à
