L’objectif principal de RoomCloud a toujours été d’offrir le meilleur service client et la meilleure qualité de connexion possible. Nous nous engageons fermement à surveiller et à mettre à jour en permanence l’infrastructure et le système de livraison. C’est un travail constant et fastidieux, mais au fil des ans, il nous a permis d’atteindre des objectifs importants en termes de fiabilité du système. En effet, notre taux d’erreur physiologique est inférieur à 0,02 %.
Grâce à la stabilité atteinte par notre système, nous avons pu, ces dernières années, concentrer nos efforts sur l’innovation produit, tant pour le développement de nouvelles fonctionnalités que pour l’amélioration de son ergonomie. Nous avons procédé en prenant soin d’intégrer les indications tant des clients que, plus généralement, de tous les partenaires connectés. Nous avons notamment consacré des milliers d’heures de travail à l’analyse et au développement du code.
Prix Booking.com de la meilleure innovation
C’est pourquoi nous sommes particulièrement fiers d’annoncer que RoomCloud a été sélectionné parmi plus de 600 partenaires Booking.com à travers le monde et a remporté le prix de la meilleure innovation.
